你在注册的最后一步通过输入全名签署了 Jade Bridge 平台协议。平台保存你的名字、签署时间和协议原文的指纹，因此后来的版本绝不会被误认为你同意的那一份。本章是通俗易懂的简要版本。本章与协议不一致之处，以协议为准。
什么是你的
你的数据是你的。那包括你、你的人员、你的供应商和你的顾客放入店铺的一切，以及店铺记录的关于你生意的一切：商品、价格、订单、客户和供应商记录、消息、图片、文件和设置。你的员工专门就你的生意学到的东西，也是你的数据。
- 它留在你注册时选择的区域。没有你的书面指示，不会被移到另一个区域。
- 它绝不与另一家店铺共享。每家店铺的员工只从那家店铺的纠正中学习。
- 它只在运行你的店铺所需的范围内流向外部服务：云服务商，以及你的店铺连接的支付、邮件、物流、搜索和模型提供商。除此之外，只在法律要求时提供。
你的账户是你的。你连接的支付服务商、承运商、邮件服务和任何模型提供商都运行在你自己的账户上，遵循它们的条款和收费。保持它们的密钥有效是你的责任；当你把密钥交给集成经理 Steve 时，由他来做具体工作。
你的名义是你的。你的员工发给顾客、供应商和其他任何人的内容，都以你店铺的名义发出。你通过规则决定他们可以说什么、做什么，并且可以随时从管理后台推翻、纠正或停止他们中的任何一位。
什么是我们的
平台属于 Jade Bridge Limited，一家香港公司。这涵盖软件、店面、管理后台、结账、供应商门户、AI 员工以及让他们成为他们的一切（他们的角色、规则、提示词、工作流和学习方式）、设计和模板，以及本指南。在服务任何店铺的过程中做出的改进，包括员工关于如何经营店铺的一般性学习，属于平台，并惠及每一家店铺。
你持有通过你的店铺、为你自己的生意、在协议有效期内使用平台的许可。你不得复制、转售或拆解平台，也不得用它构建竞争产品。你可以说你的店铺运行在 Jade Bridge 上。
你的店铺在哪里
你的店铺运行在自己独立的云环境中，称为云单元，位于你选择的区域。云账户属于 Jade Bridge。在其中，每家店铺都有自己的云单元，拥有自己的数据库、密钥和登录系统，其他任何店铺都无法触及。你云单元中的任何内容都不与另一家店铺共享。平台依次把各店铺迁移到每个新版本，并告知你影响工作方式的变化。
平台保持你的云单元运行、有备份并及时修补。在可能的情况下，它会把维护安排在你的主要营业时间之外，并提前告知。
平台能看到什么
在自己这一侧，平台保存：
- 你注册时的公司、地址和账单联系人，以及你签署的协议；
- 你店铺在平台上的成员、它的区域、规模、版本和域名；
- 每位员工和每个模型的每日用量（调用次数、错误和 token 数，从不包括内容）以及你云单元的云成本，用来计算你的账单；
- 它发给你的发票和你的付款；
- 你的员工带给它的问题报告和请求，附页面、版本和发送人；
- 通过你的平台登录建立的连接记录（Figma、Meta）：谁在何时连接的。不保存任何令牌。
- 你店铺自己的 Google Ads 邮箱（平台为你的店铺创建的 Google 服务账号），以及它读取哪个 Google Ads 账户。访问权限在你的 Google Ads 账户里：在那里移除这个邮箱即可终止。
你的订单、客户、商品、消息和你自己的服务商密钥都留在你的云单元中。对于你自有账户上的模型提供商，平台只记录密钥存在以及你的店铺把它存放在哪里。
平台只在提供服务所需的范围内处理你云单元内的内容：保持它运行、安全和有备份，并让你的员工完成工作。它对你的数据保密，对你云单元的访问受控并留有记录。
个人数据
对于你的顾客、供应商和员工的个人数据，你是控制者（资料使用者），平台按照协议和你店铺的设置代你处理。平台遵守香港《个人资料（私隐）条例》。在适用 GDPR 或英国 GDPR 的情况下，可以索取数据处理附录；签署后它成为协议的一部分。子处理者名单可应要求提供。如果某次泄露影响到你的数据，你会在不无故拖延的情况下、72 小时内得到通知。
在店铺内部，员工只能看到任务所需的内容。客服专员 Katie 根据经过遮盖的订单数据作答：从不看到供应商名称、成本，或超出回答所需的银行卡和地址信息。
把你的数据取出来
协议允许你随时从管理后台导出你的数据。没有一个按钮能导出整个店铺；每个页面导出自己的记录：
- 订单 → 全部订单：“导出”保存匹配你筛选的每一笔订单，而不只是屏幕上这一页。
- 商品目录 → 商品：“导出”保存匹配你筛选的每件商品。
- 财务 → 供应商对账单：“导出 CSV”，以及每份对账单上的“对账单 PDF”。
- 财务 → 损益表：Excel 和 CSV。
- 营销 → 广告支出：“导出”保存所选时间段的渠道表。
- 客户 → 候补名单：“导出 CSV”。
离开
- 书面通知。任何一方都可以提前 30 天通知终止协议，无需理由。给平台的通知发送至 legal@jadebridgeltd.com。
- 继续经营到终止日期；费用计算到该日期为止。
- 导出你需要的内容。终止日期之后 30 天内你仍然可以导出，平台会协助你完成。
- 把你的域名指向别处。你的域名和服务商账户一直都是你的。
那 30 天之后，平台删除你的数据并移除你的云单元。备份中的副本在之后 90 天内按常规删除。法律要求保留的记录会保留。
任何一方还可以在对方严重违约且在被告知后 14 天内未纠正、或对方资不抵债或停止经营时，立即终止协议。
暂停
平台可以暂停违反合法经营规则、危及其他店铺，或在提醒后费用逾期超过 30 天的店铺。你会被告知原因，暂停仅限于相关的原因，原因消除后店铺即恢复。
协议的变更
重大变更至少提前 30 天书面通知。如果你不接受，可以在它生效之前终止协议。你签署的版本会留在你的账户上。