你在註冊的最後一步，以輸入全名的方式簽署了 Jade Bridge 平台協議。平台保存你的名字、簽署時間和確切文本的指紋，所以日後的版本永遠不會被誤認為你所同意的那一份。本章是淺白的簡短版本。本章與協議有出入時，以協議為準。
甚麼是你的
你的資料是你的。那包括你、你的人員、你的供應商和你的顧客放進商店的一切，以及商店記錄的關於你生意的一切：產品、價格、訂單、顧客和供應商記錄、訊息、圖片、文件和設定。你的員工對你生意的具體認識也是你的資料。
- 它留在你註冊時選定的地區。沒有你的書面指示，不會移到另一個地區。
- 它永遠不會與其他商店共用。每間商店的員工只從該商店的糾正中學習。
- 它只在營運你商店所需的範圍內送到外部服務：雲端供應商，以及你商店連接的支付、電郵、運輸、搜尋和模型供應商。此外只在法律要求時才會送出。
你的帳戶是你的。你連接的支付服務商、承運商、電郵服務和任何模型供應商，都在你自己的帳戶上運行，按他們的條款和收費。保持它們的金鑰有效是你的事；你把金鑰交給 Steve，整合，他就會去做。
你的名字是你的。你的員工發給顧客、供應商和任何其他人的內容，都以你商店的名義發出。你透過規則決定他們可以說甚麼和做甚麼，你隨時可以在管理後台推翻、糾正或停止他們任何一位。
甚麼是我們的
平台屬於 Jade Bridge Limited，一間香港公司。這涵蓋軟件、網店、管理後台、結帳、供應商門戶、AI 員工和構成他們的一切（他們的職位、規則、提示、工作流程和學習方式）、設計和範本，以及本指南。在服務任何商店期間作出的改進，包括員工對營運商店的一般認識，屬於平台，並會惠及每間商店。
你持有一個透過你的商店、為你自己的生意使用平台的授權，有效期與協議相同。你不得複製、轉售或拆解平台，或用它來建立競爭產品。你可以說你的商店建基於 Jade Bridge。
你的商店在哪裏
你的商店在自己的獨立雲端環境中運行，稱為一個 cell，位於你選定的地區。雲端帳戶屬於 Jade Bridge。在其中，每間商店有自己的 cell，有自己的資料庫、金鑰和登入，其他商店無法接觸。你 cell 內的一切都不會與其他商店共用。平台會依次把各商店移到每個新版本，並告知你影響你工作方式的變動。
平台保持你的 cell 運行、備份和修補。在可能的情況下，它會把維護安排在你的主要營業時間之外，並提前通知你。
平台能看到甚麼
在自己一方，平台保存：
- 你註冊時的公司、地址和帳單聯絡人，以及你簽署的協議；
- 你商店在平台上的人員、它的地區、方案規模、版本和網域；
- 每位員工和模型的每日用量（呼叫、錯誤和 token 數，從不包括文字）和你 cell 的雲端成本，用以計算你的帳單；
- 它發給你的發票和你作出的付款；
- 你的員工帶給它的問題回報和請求，連同頁面、版本和發送者；
- 透過你的平台登入建立的連接（Figma、Meta）的記錄：誰在何時連接。不保存任何 token。
- 你商店專屬的 Google Ads 電郵地址（平台為你的商店建立的 Google 服務帳戶），以及它讀取哪個 Google Ads 帳戶。存取權在你的 Google Ads 帳戶之內：在那裡移除這個電郵地址便會結束。
你的訂單、顧客、產品、訊息和你自己的服務商金鑰留在你的 cell 內。對於你自己帳戶上的模型供應商，平台只記錄金鑰存在，以及你的商店把它保存在哪裏。
平台只在提供服務所需的範圍內處理你 cell 內的東西：保持它運行、安全和備份，並讓你的員工完成工作。它會對你的資料保密，對你 cell 的存取受到控制並有記錄。
個人資料
就關於你的顧客、供應商和員工的個人資料而言，你是控制者（資料使用者），平台按照協議和你商店的設定代你處理。平台遵守香港《個人資料（私隱）條例》。在 GDPR 或英國 GDPR 適用的情況下，請索取《資料處理附錄》；簽署後它成為協議的一部分。次級處理者的清單可應要求提供。如果有洩漏事故影響你的資料，你會在無不當延誤的情況下、於 72 小時內獲通知。
在商店內，員工只看到任務所需的內容。Katie，客戶支援，根據遮蔽後的訂單資料回答：從不包括供應商的名稱、成本，或超出答案所需的信用卡或地址資料。
取走你的資料
協議讓你隨時從管理後台匯出你的資料。沒有一個按鈕可以匯出整間商店；每一頁匯出自己的記錄：
- 訂單 → 所有訂單：「匯出」儲存所有符合你篩選的訂單，不只是屏幕上的一頁。
- 商品目錄 → 產品：「匯出」儲存所有符合你篩選的產品。
- 財務 → 供應商對帳單：「匯出 CSV」，以及每份對帳單上的「對帳單 PDF」。
- 財務 → 損益表：Excel 和 CSV。
- 市場推廣 → 廣告支出：「匯出」儲存選定期間的渠道表格。
- 客戶 → 候補名單：「匯出 CSV」。
離開
- 以書面發出通知。任何一方都可以在 30 天通知後，以任何理由終止協議。給平台的通知送到 legal@jadebridgeltd.com。
- 繼續營業至終止日期；費用計至該日期。
- 匯出你需要的東西。終止日期後 30 天內你仍可以匯出，平台會協助你。
- 把你的網域指向其他地方。你的網域和你的服務商帳戶一直都是你的。
那 30 天之後，平台會刪除你的資料並移除你的 cell。備份中的副本會在隨後 90 天內按正常程序刪除。法律要求保留的記錄會保留。
任何一方也可以在對方嚴重違約、獲通知後 14 天內未糾正，或對方無力償債或停止營業時，即時終止協議。
暫停
平台可以暫停違反合法經營規定、令其他商店面臨風險，或在提醒後費用逾期超過 30 天的商店。你會獲告知原因，暫停只限於該原因所涉及的範圍，原因消除後商店即會恢復。
協議的變更
重大變更會有至少 30 天的書面通知。如果你不接受，可以在它生效前終止協議。你簽署的版本會保留在你的帳戶上。