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商品目錄

你的產品、系列、品牌和類別存放的地方、產品如何從供應商到達,以及 Aileen 和 Amy 會怎樣處理它們。

後台位置商品目錄 → 產品商品目錄 → 系列商品目錄 → 品牌商品目錄 → 分類架構商品目錄 → 匯入
負責同事AileenAmyKatVera

產品如何到達

你不會手動建立產品。每件產品都來自供應商的目錄。每個供應商以自己的方式連接(直接連接他們的系統、放到伺服器上的檔案、試算表資料饋送,或他們傳給你的更新),並有一個匯入排程。商店每五分鐘檢查一次排程,並執行到期的匯入。

匯入會讀取產品、款式、庫存和供應價格。新產品到達時即為啟用。低於你匯入價格下限的報價會被略過(下限在「供應商 → 即時庫存」設定)。當多個供應商提供同一件貨品時,最便宜而有貨的供應商贏得該筆銷售。

然後由員工接手:

  • Kat,供應鏈,監察每一次匯入。失敗的執行,或缺少連線資料的供應商,她會留意到並交給合適的同事。
  • Amy,分類,把每件產品歸入類別樹,並填上其類別定義的屬性,例如圖案、領型和物料。
  • Aileen,產品內容,配對品牌、填上性別、研究產品、重寫它的標題和描述,並翻譯。

產品

「商品目錄 → 產品」列出每件產品。頂部的計數器是產品、SKU、品牌、供應商和低庫存 SKU,按你設定的篩選計算。表格顯示品牌、類別、季節、款式和供應商。綠色的供應商是至少一個款式的最便宜供應商。

  • 按標題、SKU 或品牌搜尋。
  • 篩選:品牌、供應商、狀態(啟用、草稿、已封存)、類別,以及「顯示缺貨」。缺貨的產品在你開啟它之前一直隱藏。每個篩選會顯示為標籤;「全部清除」會移除它們。
  • 點擊一行可在原位展開它的款式:尺碼、顏色、庫存、每個供應商的價格,以及相對於下一個供應商的節省。
  • 「匯出」會把所有符合你篩選的產品,跨所有頁,下載為 CSV 檔案。
/admin/products產品清單。頂部是計數器,表格上方是搜尋和「篩選」;點擊一行可查看它的款式和每個款式背後的供應商。
產品清單。頂部是計數器,表格上方是搜尋和「篩選」;點擊一行可查看它的款式和每個款式背後的供應商。

產品頁面

點擊產品名稱打開它。頂部工具列有「返回」、每個它上架的網店各一個「在…查看」按鈕,以及它的狀態,本頁無法更改狀態。

「標題與描述」載有顧客閱讀的文字。「語言」清單提供英文(即來源)和你網店提供的其他每種語言,各以其本身的名稱顯示。要加入一種語言,在「銷售渠道 → 網店 → 網站內容 → 語言」開啟它。Aileen 撰寫的語言標示為「AI」;由人儲存的標示為「已編輯」。

「重新生成」會把產品交給 Aileen。她會在購物清單、網上搜尋和零售商頁面查找它,根據來源所述重寫標題和描述,而每種翻譯都會重做。卡片隨後顯示她的研究和所用的來源。當她在網上找不到該產品時,她會如實說明,並根據相片和供應商的欄位撰寫;請仔細閱讀這些內容。

其他卡片:

  • 媒體。貼上圖片網址並按「加入」,為每張圖片標上顏色或「一般」,用箭咀重新排序;第一張圖片是「主圖」。「驗證圖片」會向每張圖片的主機查詢它是否仍提供該圖片。「儲存」。
  • 款式。每個供應商報價一行:SKU、供應商(最便宜的標示為「最低」)、供應商的顏色和顏色組、尺碼、庫存、供應價格、建議零售價、售價、利潤率,以及三個日期。「價格/數量更新」是最近一次實際變動;「最近檢查」是資料饋送最近一次確認該報價的時間。本卡片上的供應價格和售價以你的基礎貨幣顯示。「供應商資料(原始)」以供應商自己的貨幣顯示每個價格。
  • 供應商資料(原始)。「顯示」會把供應商傳來的資料放在商店整理後的版本旁邊。粗體代表兩者不同;「沒有傳送」代表該欄位的每個字都是商店自己的。
  • 銷售渠道、採購、組織(品牌、類別路徑、季節、性別、年齡組、物料、HS 編碼、Amy 的屬性、標籤)和活動,在側邊。

修正產品的文字:

  1. 打開產品並保持選擇英文。
  2. 編輯「標題」或「描述」並點擊「儲存」。
  3. 逐一選擇其他語言並點擊「用 AI 翻譯」,或自行輸入並「儲存」。
/admin/products/…一件產品。每種語言的標題和描述、媒體、每個供應商的報價,以及供應商實際傳來的資料。
一件產品。每種語言的標題和描述、媒體、每個供應商的報價,以及供應商實際傳來的資料。

系列

「商品目錄 → 系列」統計系列、智能、手動和已發佈的數目,並列出每個系列的類型、它所在的網店數目、它的產品和狀態。可按類型或狀態篩選,並排序。

建立系列:

  1. 點擊「新增系列」,給它一個「標題」和「描述」。
  2. 在「系列類型」之下選擇「智能」或「手動」。智能系列要把「產品必須符合」設為「所有條件」或「任何條件」,並使用「新增條件」或「新增群組」;條件包括品牌、產品類型、類別、性別、年齡組、季節、顏色、尺碼、物料、價格、折扣、促銷中、有貨和奢侈品牌。「預覽於」顯示某個網店上有多少產品符合,連同樣本。手動系列則搜尋並挑選產品。
  3. 開啟「已發佈」,勾選它所屬的「網店」,並在「外觀」之下設定「圖片網址」和「排序」。
  4. 點擊「儲存」。系列自己的頁面會打開。

系列頁面顯示誰建立和最近更改了它、同一份表格、按網店的「成員」,以及每次更改的「歷史紀錄」。「重新評估」會重新計算誰屬於它。

系列頁面頂部的「刪除」會先詢問:系列會從每個銷售渠道下架,它在你網站上的頁面會消失,而產品會留在你的商品目錄中。按「刪除系列」繼續,或「保留」。

Aileen 負責系列及其讀起來的效果。有些系列是自動建立的,它們的「歷史紀錄」會顯示「自動生成」。Amy 檢查每個選單項目指向的系列,是否與它在選單中的位置所表達的意思相符。

/admin/collections系列清單。智能系列按規則自動填入;手動系列載有你挑選的產品。
系列清單。智能系列按規則自動填入;手動系列載有你挑選的產品。

品牌

「商品目錄 → 品牌」以「品牌配對器」橫條打開:這是 Aileen 的品牌掃描,把產品連結到品牌、合併同一品牌的不同寫法,並把不確定的個案交給 Vera,主管。「立即執行」會執行一次掃描,並回報合併和標記了甚麼。計數器有品牌、未配對產品、重複群組和別名。分頁:

  • 所有品牌。
  • 主管隊列:Vera 正在裁定的群組。如果你不同意,點擊正確的寫法把其他合併進去,或點擊「不是同一個」。
  • 重複:只在重音、標點或空格上不同的名稱。點擊要保留的寫法;頁面會說明有多少產品會移動,並要求你以「合併到(該名稱)」確認,或「取消」。其他名稱會保留為它的寫法。
  • 活動:每次掃描及其連結、合併和上報的內容。

品牌頁面載有它的「身份」(名稱、標誌網址、網站、在其網店頁面顯示的描述、奢侈、啟用)連同「儲存更改」、它的別名、合作、產品線和產品。要捕捉某個供應商一直傳來的寫法,在「別名」之下輸入並點擊「加入」;以該寫法傳來的產品從此會歸入這個品牌。

分類架構

「商品目錄 → 分類架構」以 Amy 的橫條打開:未分類、未分流和等你處理的數目,以及「立即執行」。分頁:

  • 待處理。在「Amy 需要你的意見」之下,為每個問題挑選類別,她會套用並從中學習,或忽略它;建議的拆分有「接受」。在「未分類的產品類型」之下,為某個類型選擇類別、逐一審閱它的產品,或由它建立新類別。
  • 分類樹。把滑鼠移到一行可見「新增子類別」、「編輯」、「鎖定」和「刪除」;刪除上層類別會在詢問後刪除其下的一切。「新增類別」會打開編輯器,其中「建議」會請 Amy 提供上層類別和要納入的產品類型。儲存會鎖定類別,而 Amy 永遠不會更改鎖定的類別。
  • 類型對應。供應商傳來的每個產品類型及其對應的類別,連同來源、信心和產品數目。
  • AI 活動。每次更改,無論由 Amy 或由人作出,類別和對應的更改有「回滾」。
/admin/taxonomy分類架構以「待處理」打開。左邊是 Amy 要問你的問題,右邊是沒有類別的產品類型。
分類架構以「待處理」打開。左邊是 Amy 要問你的問題,右邊是沒有類別的產品類型。

匯入

「商品目錄 → 匯入」列出你的啟用供應商,連同連線類型、最近一次匯入的結果(已完成、失敗、執行中、部分)、有貨的產品和款式,以及執行時間。點擊「執行」可立即排隊匯入。供應商的頁面顯示它的排程、目錄大小、庫存,以及「最近的匯入執行」,連同每次處理、建立、更新和失敗的數目。Kat 負責匯入;供應商的連線資料在「供應商 → 目錄」編輯。選單中「匯入」旁邊的「資料來源」是灰色的,標示為即將推出。

/admin/imports匯入。每個供應商一行,連同最近一次匯入的結果和一個「執行」按鈕。
匯入。每個供應商一行,連同最近一次匯入的結果和一個「執行」按鈕。

提問與會來到你面前的事

在產品、系列、品牌和分類架構頁,「問同事」面板會先提供 Amy,然後是 Aileen 和 Ashley,定價。在匯入頁,它會先提供 Kat,然後是 Marshall。在這裏等你處理的:「待處理」之下 Amy 的問題、如果你想推翻 Vera 的品牌裁定,以及任何 Aileen 標示為未在網上核實的產品。