市場是你以一種貨幣銷售的地方。你的商店有一種基礎貨幣,在你註冊時選定:你的帳目和定價都以它計算。每個價格都從供應商的成本開始,成本會在讀入供應商的商品目錄時換算成你的基礎貨幣。你的定價規則把成本變成你以基礎貨幣計的價格,市場的匯率把它變成顧客的貨幣,進位方式令它看起來像一個價格。以你的基礎貨幣銷售的市場,直接以基礎價格售賣。進行中的閃購會為其產品覆寫這一切。
誰在這裏工作
Ashley,定價分析員,在價格每次變動時讀取整個商品目錄,並在「定價分析」以你的基礎貨幣列出有問題的地方。Suejean,渠道營運,保持你網店上的價格更新;Ashley 發現過時的價格時會交給 Suejean。Kat 負責運費和關稅。Emi 為閃購定價。
市場
「市場與定價 → 市場」列出每個市場:它的國家/地區、地區設定、銷售渠道、市場匯率、有效匯率、FX 規則、最近更新、發佈(正式或試算)和「啟用」開關。

在這張清單上要留意三件事。「國家/地區」之下顯示「無 — 不導向任何人」的市場接觸不到任何顧客,無論價格多好。國家/地區之下標示「未同步」的市場還未推送到結帳。而處於試算的市場會計算價格但不發佈;只有「正式」才會把價格放上網店。
新增市場:
- 按「新增市場」。
- 在「01 身份」之下,輸入「市場名稱」並選擇「貨幣」和「語言/地區設定」。
- 在「02 國家/地區」之下,按「新增國家/地區」並挑選這個市場服務的每個國家/地區。用標籤上的 × 移除。
- 在「03 銷售渠道」之下,市場會發佈到「網店」。你可以稍後加入渠道。
- 在「04 FX 規則」之下,頁面顯示今日匯率,並據此建議「下限」、「門檻」和「緩衝」。如想調整,可以更改。
- 在「05 價格進位」之下,選擇 .99、.95、整數或不進位。
- 按「建立市場」。它會以試算模式在自己的頁面打開。
- 檢查數字,把「發佈模式」設為「正式 — 發佈到渠道」並按「儲存更改」。
- 回到「市場」,按「同步區域」,讓每位顧客的國家/地區在結帳時選用這個市場的貨幣。
稍後要更改市場的國家/地區,打開它,在「國家/地區」之下更改並按「儲存國家/地區」。下一次「同步區域」後它們才會到達顧客。
FX 規則
有效匯率是你的價格換算所用的匯率:一單位基礎貨幣兌多少單位市場貨幣。如果市場匯率低於「門檻」,就使用「下限」;否則使用市場匯率加「緩衝」。如果今日匯率是 1.10,頁面會建議下限 1.045、門檻 1.067 和緩衝 0.022,所以價格會以 1.122 換算。緩衝保護你每筆銷售的收益免受小幅波動影響;下限則防止貶值的貨幣把價格一起拉低。
市場頁面顯示 FX 快照和每次更新的 FX 歷史。「更新 FX」會立即更新一個市場;清單上的「更新所有 FX」會更新每個啟用的市場。以你的基礎貨幣銷售的市場沒有 FX。停用的市場會被更新和發佈略過。
更改你的基礎貨幣
你的基礎貨幣在「設定 → 公司資料」設定。商品目錄有了價格之後,就只能透過那裏的「更改基礎貨幣」更改。這是一項引導式更改:每條定價規則、價格範圍、費用和下限,每個市場的 FX 規則和匯率,以及你員工的金額上限,都會按當日匯率一次過以新貨幣重新表述,整個商品目錄亦會重新定價並再次發佈。每個市場的匯率會一併重新表述,所以顧客在一個市場支付的金額只會因進位而變動。過往的訂單和報告會保留在當時記帳的貨幣。步驟載於「設定與連線」。
FX 匯率
「市場與定價 → FX 匯率」是參考表:你店舖使用的每種貨幣(市場、供應商、廣告帳戶及訂單所用的貨幣)兌你基礎貨幣的匯率,連同「報價日期」、「來源」和「取得時間」。向匯率服務查詢的正是這些貨幣,以你的基礎貨幣為基準;你為新市場選的貨幣,在選擇時即時取得。市場的匯率直接讀取它那一行。匯率來自 Frankfurter;無法連接時會嘗試第二個公開匯率服務,最後是歐洲中央銀行的每日表。它們每天 06:00 UTC 取得一次,與更新每個啟用市場有效匯率的執行是同一次;該執行就是「設定 → 定時任務」上的 FX 更新任務。「立即更新」會即時取得。

定價規則
「市場與定價 → 定價」載有規則。沒有規則時,每件產品以供應成本的 1.5 倍售賣。

每條規則對應商品目錄的一個切片:供應商、季節、品牌、類別、產品類型、性別、標籤,或供應價格範圍。留空的欄位對應一切。最具體的符合規則勝出。新增一條:
- 按「新增規則」。給它一個「類型」(例如 brand-override 之類的名稱)並選擇「渠道」。
- 只填寫你需要的對應欄位。
- 設定一種定價方法:「促銷加價(× 供應價)」,例如 1.8;或以小數表示的「建議零售價 %(相對比較價)」,0.85 即零售價的 85%。
- 如果規則絕不能定價低於某個水平,同樣以小數設定「最低利潤率 %」(0.10 即 10%)。
- 按「建立」。規則會在下一次價格重算時生效。
儲存之前,使用右邊的「模擬價格」:輸入「供應價格」和「建議零售價」,兩者都以你的基礎貨幣計,挑選渠道、供應商和季節,然後按「計算」。它會顯示「售價」、「比較價(建議零售價)」、「落地價」,以及套用了多少條規則。
關稅與進口稅
關稅和進口稅在結帳時由落地成本服務 Zonos Landed Cost 報價,設定在「銷售渠道 → 網店 → 設定 → 運費」的「關稅及進口稅」之下。該服務在你自己的 Zonos 帳戶上運行:從你的 Zonos 儀表板貼上 GraphQL 憑證 token,按「儲存」,然後開啟它的開關。顧客在結帳時支付關稅和進口稅(增值稅、商品及服務稅或銷售稅),收貨時無需再付。
開啟後,你銷售的每個國家/地區都會經它處理。卡片顯示你的銷售國家/地區有多少已涵蓋,加入市場後「重新登記國家/地區」會把其餘的納入。如果服務關閉或沒有回應,就不會收取關稅。沒有設定市場本身稅率的頁面;進口稅來自關稅服務。
定價分析
「市場與定價 → 定價分析」是 Ashley 的頁面。標題說明她最近一次分析商品目錄的時間;「立即分析」會再次執行她。

你看到的,由上而下:
- 我們定價的狀態:一句話、「加價中位數」、「實現利潤率」、有多少款式「低於成本」、「啟用規則」,以及一張「加價分佈」圖。
- 三個金額:「現正虧本」(Ashley 可以修正)、「可以收取」(等待護欄)和「交同事處理」(不是 Ashley 能修正的)。
- 分四組的發現:現正虧本、等你話事、交同事處理,以及 Ashley 已修正。關於同一供應商或品牌的同類發現會收合為一行。
- 右邊的護欄:Ashley 可以獨自更改甚麼。每項說明它正扣住多少項發現,以及它們值多少錢。
一項發現有一個類型,例如「定價低於成本」、「供應商加了成本,我們沒有」或「競爭對手價格比我們低」。每個金額都說明它的基準:實現(來自已售出的件數)或風險(你持有的庫存所涉及的利潤)。
決定一項發現:
- 打開它的一行。頁面顯示金額及其基準、問題所在、「這會寫入的規則」和「量度到的證據」。
- 按「套用」。規則上線並在下一次重算時生效。
- 或輸入為何不值得處理並按「忽略」。即使 Ashley 再次發現它也會保持靜默。「重新開啟」會撤銷忽略。
每個決定都在發現底部的「決定記錄」中,連同該人的名字。
Ashley 的護欄
兩個開關決定她可以獨自做多少,兩者起初都是關閉的。「Ashley 自行修正利潤率違規」讓她套用保護性修正:低於成本或低於利潤率下限的價格。「Ashley 在發現空間時加價」讓她提高加價。兩者關閉時,她的發現會等你處理。它們之下是限制:「無人監督時最大的改動」,以你的基礎貨幣計,預設 2,000;「加價一次最多可移動多少」,0.05;「利潤率下限(× 供應成本)」,1.15;以及她解讀證據所用的門檻。更改數字並按 Enter。
競爭對手
「市場與定價 → 競爭對手」決定哪些產品會對照其他商店監察,以及在哪個來源上。一條選擇規則指定商品目錄的一個切片、允許監察它的來源(UPCitemdb,按條碼,或 Prisync),以及「最多產品數」。「規則」、「追蹤中」和「配對」分頁顯示規則、每個來源正在監察甚麼,以及競爭對手價格與你價格並排連同「差距」。監察要花錢:UPCitemdb 按每件產品每次更新收取查詢費,Prisync 按追蹤的產品收費,所以設定「最多產品數」時要小心。Prisync 在「設定 → 整合」連接。來源找到的資料會供給 Ashley 的競爭對手發現。
「定價分析」上的「競爭對手價格」面板顯示進度:未連接(沒有啟用的選擇規則)、等待價格(有產品在追蹤,還未有價格回來)或收集中,連同「持有的列表」、「商品目錄」的涵蓋比例,以及價格的「最近出現」時間。