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マーケットと価格設定

どこでどの通貨で販売するか、サプライヤーの原価がどのように買い物客の支払う価格になるか、そして Ashley が誤った価格をどう見つけるかをご説明します。

管理画面の場所マーケット・価格設定 → マーケットマーケット・価格設定 → 価格設定マーケット・価格設定 → 価格インテリジェンスマーケット・価格設定 → 競合マーケット・価格設定 → FXレート
担当する従業員AshleySuejeanKatEmi

マーケットとは、ひとつの通貨で販売する先のことです。ストアには、登録時に選んだ基準通貨がひとつあり、帳簿も価格設定もこの通貨で管理されます。すべての価格はサプライヤー原価から始まり、その原価はサプライヤーのカタログを読み込むときに基準通貨に換算されます。価格設定ルールがその原価を基準通貨でのあなたの価格に変え、マーケットの為替レートが買い物客の通貨に変え、端数処理が価格らしい見た目にします。基準通貨のマーケットでは、基準価格そのもので販売します。開催中のフラッシュセールは、その商品についてこれらすべてを上書きします。

担当する従業員

プライシングアナリストの Ashley が、価格が動くたびにカタログ全体を読み、誤っている点を基準通貨建てで価格インテリジェンスに一覧にします。チャネルオペレーションの Suejean が、ストアフロントの価格を最新に保ちます。Ashley が古い価格を見つけると、Suejean に引き継ぎます。Kat が配送料と関税を担当します。Emi がフラッシュセールの価格を決めます。

マーケット

マーケット・価格設定 → マーケット には、すべてのマーケットが並びます。対象国、ロケール、販売チャネル、市場レート、実効レート、FX ルール、最終更新、公開(ライブまたはドライラン)、そして「有効」スイッチです。

/admin/markets-pricing/marketsマーケット。マーケットごとに一行あり、対象国、通貨、為替レート、公開モード、「有効」スイッチが並びます。
マーケット。マーケットごとに一行あり、対象国、通貨、為替レート、公開モード、「有効」スイッチが並びます。

この一覧では三つの点に注意してください。対象国に「なし — 誰にも届きません」と表示されたマーケットは、価格がどれほど良くても買い物客に届きません。対象国の下に「未同期」と記されたマーケットは、まだチェックアウトに反映されていません。そしてドライランのマーケットは価格を計算するだけで公開しません。ストアフロントに載るのは「ライブ」だけです。

マーケットを追加するには:

  1. 「市場を新規作成」を押します。
  2. 「01 基本情報」の下で、マーケット名を入力し、通貨と言語 / ロケールを選びます。
  3. 「02 対象国」の下で、「国を追加」を押し、このマーケットが対象とする各国を選びます。チップの × で削除します。
  4. 「03 販売チャネル」の下では、マーケットはストアフロントに公開されます。チャネルは後から追加できます。
  5. 「04 FX ルール」の下に今日のレートが表示され、そこから下限、しきい値、バッファが提案されます。必要なら調整します。
  6. 「05 価格の端数処理」の下で、.99、.95、整数、なしから選びます。
  7. 「マーケットを作成」を押します。マーケットのページがドライランで開きます。
  8. 数値を確認し、公開モードを「ライブ — チャネルに公開」にして「変更を保存」を押します。
  9. マーケットの一覧に戻り、「リージョンを同期」を押します。これで、チェックアウトで各買い物客の国からこのマーケットの通貨が選ばれます。

後からマーケットの対象国を変えるには、マーケットを開き、「対象国」の下で変更して「国を保存」を押します。次の「リージョンを同期」の後に買い物客に反映されます。

FX ルール

実効レートは、価格の換算に使われるレートで、基準通貨 1 単位に対するマーケットの通貨の単位数です。市場レートがしきい値を下回る場合は下限が使われ、それ以外は市場レートにバッファを加えたものになります。今日のレートが 1.10 なら、ページは下限 1.045、しきい値 1.067、バッファ 0.022 を提案し、価格は 1.122 で換算されます。バッファは小さな変動から各販売の利益を守り、下限は下落する通貨が価格を引きずり下ろすのを防ぎます。

マーケットのページには、FX スナップショットと、すべての更新の FX 履歴が表示されます。「FXを更新」はひとつのマーケットを今すぐ更新し、一覧の「FXを一括更新」はすべての有効なマーケットを更新します。基準通貨のマーケットに FX はありません。無効なマーケットは更新と公開の対象外です。

基準通貨を変更する

基準通貨は 設定 → 会社情報 で設定します。カタログに価格が付いた後は、そこにある「基準通貨を変更」からしか変えられません。これはガイド付きの変更です。すべての価格設定ルール、価格帯、手数料、下限、すべてのマーケットの FX ルールとレート、そして従業員の金額上限が、その日のレートで新しい通貨に換算し直され、ひとつの手順で完了し、カタログ全体の価格が再計算されて再び公開されます。各マーケットのレートもほかと一緒に換算し直されるので、マーケットで買い物客が支払う額が動くのは端数処理の分だけです。過去の注文とレポートは、記録されたときの通貨のままです。手順は「設定と接続」の章にあります。

FXレート

マーケット・価格設定 → FXレート は参照表です。ストアが使うすべての通貨(マーケット、サプライヤー、広告アカウント、注文の通貨)が、基準通貨に対するレート、相場日、ソース、取得時刻とともに並びます。レートサービスにはまさにこれらの通貨を、基準通貨に対して問い合わせます。新しいマーケットに選んだ通貨は、選んだ時点で取得されます。マーケットのレートはその行をそのまま読みます。レートは Frankfurter から取得します。接続できない場合は別の公開レートサービスが試され、最後に欧州中央銀行の日次表が使われます。取得は毎日 06:00 UTC に一度、すべての有効なマーケットの実効レートを更新するのと同じ実行で行われます。この実行は 設定 → 定期ジョブ の FX 更新ジョブです。「今すぐ更新」で即座に取得します。

/admin/markets-pricing/fx-ratesFXレート。ストアが使うすべての通貨の、基準通貨に対する今日のレート、その出どころ、取得時刻。
FXレート。ストアが使うすべての通貨の、基準通貨に対する今日のレート、その出どころ、取得時刻。

価格設定ルール

マーケット・価格設定 → 価格設定 にルールがあります。ルールがない場合、すべての商品は仕入原価の 1.5 倍で販売されます。

/admin/markets-pricing/pricing価格設定ルール。サプライヤーの原価をあなたの価格に変えるルールと、その横の「価格をシミュレーション」パネル。
価格設定ルール。サプライヤーの原価をあなたの価格に変えるルールと、その横の「価格をシミュレーション」パネル。

各ルールはカタログの一部に合致します。サプライヤー、シーズン、ブランド、カテゴリー、商品タイプ、性別、タグ、または仕入価格の範囲です。空欄の項目はすべてに合致します。最も具体的に合致するルールが優先されます。追加するには:

  1. 「新しいルール」を押します。種類(brand-override のような名前)を付け、チャネルを選びます。
  2. 必要な合致項目だけを入力します。
  3. 価格の決め方をひとつ設定します。「セールマークアップ(× 仕入)」(例:1.8)、または「MSRP %(希望小売価格に対する割合)」を小数で(小売価格の 85% なら 0.85)。
  4. ルールがそれを下回る価格を付けてはならない場合、「最低マージン %」も小数で設定します(0.10 は 10%)。
  5. 「作成」を押します。ルールは次の価格再計算から有効になります。

保存前に、右側の「価格をシミュレーション」を使ってください。仕入価格と MSRP を、どちらも基準通貨で入力し、チャネル、サプライヤー、シーズンを選んで「計算」を押します。販売価格、比較価格(MSRP)、着地価格、適用されたルールの数が表示されます。

関税と輸入税

関税と輸入税は、着地コストサービスの Zonos Landed Cost によってチェックアウトで見積もられます。設定は 販売チャネル → ストアフロント → 設定 → 配送料金 の「関税・輸入税」の下にあります。このサービスはご自身の Zonos アカウントで動きます。Zonos のダッシュボードから GraphQL 認証トークンを貼り付けて「保存」を押し、スイッチをオンにします。買い物客はチェックアウトで関税と輸入税(VAT、GST、売上税)を支払い、受け取り時には何も支払いません。

オンにすると、販売先のすべての国がこのサービスを通ります。カードには、販売国のうち対応済みの数が表示され、マーケットを追加した後は「国を再登録」で残りを追加できます。サービスがオフまたは応答しない場合、関税は課されません。マーケットごとの税率を設定するページはありません。輸入税は関税サービスから来ます。

価格インテリジェンス

マーケット・価格設定 → 価格インテリジェンス は Ashley のページです。ヘッダーに彼女が最後にカタログを分析した時刻が表示され、「今すぐ分析」でもう一度実行できます。

/admin/markets-pricing/pricing-intelligence価格インテリジェンス。あなたの価格設定に対する Ashley の評価、関わる金額、彼女の指摘、そしてガードレール。
価格インテリジェンス。あなたの価格設定に対する Ashley の評価、関わる金額、彼女の指摘、そしてガードレール。

上から順に表示されるもの:

  • 価格設定の現状:一文の評価、マークアップの中央値、実現マージン、原価割れのバリエーション数、有効なルール数、そしてマークアップ分布のグラフです。
  • 三つの金額:損失中(Ashley が修正できるもの)、取れる利益(ガードレール待ち)、担当者へ(Ashley の担当ではないもの)です。
  • 指摘は四つのグループに分かれます。損失中、あなた待ち、担当者へ、Ashley が対応済みです。ひとつのサプライヤーまたはブランドに関する同じ種類の指摘は、一行にまとめられます。
  • 右側のガードレール:Ashley が単独で変更できる範囲です。それぞれ、保留している指摘の数と金額が示されます。

指摘には種類があります。「原価割れ」、「サプライヤーが原価を上げたが、当方は上げていない」、「競合が当方より安い」などです。すべての金額には根拠が示されます。実現(販売された数量から)または露出(保有在庫で危うくなっているマージン)です。

指摘を判断するには:

  1. 行を開きます。金額とその根拠、何が誤っているか、「このルールが書くもの」、「測定された根拠」が表示されます。
  2. 「適用する」を押します。ルールが有効になり、次の再計算から反映されます。
  3. または、対応する価値がない理由を書いて「見送る」を押します。Ashley が再び見つけても静かなままです。「再開」で見送りを取り消せます。

すべての判断は、指摘の下部にある「判断の記録」に、判断した人の名前とともに残ります。

Ashley のガードレール

二つのスイッチが、彼女が単独でどこまで行うかを決めます。どちらも初期状態でオフです。「Ashley がマージン違反を自分で修正する」は、保護的な修正(原価割れやマージン下限を下回る価格)の適用を許可します。「Ashley が余地のある箇所で値上げする」は、マークアップの引き上げを許可します。オフの間、彼女の指摘はあなたを待ちます。その下に制限があります。無人で行える最大の変更額(基準通貨)は既定で 2,000、一回の実行でマークアップを動かせる最大幅は 0.05、マージン下限(× 仕入原価)は 1.15、そして彼女が根拠を読むためのしきい値です。数値を変更して Enter を押します。

競合

マーケット・価格設定 → 競合 では、どの商品を他店と比較して監視するか、どのソースで監視するかを決めます。選定ルールで、カタログの一部、監視を許可するソース(バーコードによる UPCitemdb、または Prisync)、商品数の上限を指定します。「ルール」「追跡中」「一致」のタブには、ルール、各ソースが監視しているもの、そして競合の価格があなたの価格と差額とともに表示されます。監視には費用がかかります。UPCitemdb は更新ごとに商品あたりの照会料を、Prisync は追跡商品ごとに課金するので、商品数の上限は慎重に設定してください。Prisync は 設定 → 連携 で接続します。ソースが見つけたものは、Ashley の競合に関する指摘に反映されます。

価格インテリジェンスの「競合価格」パネルに現状が表示されます。未接続(有効な選定ルールがない)、価格待ち(商品は追跡中だが価格はまだ戻っていない)、または収集中で、保有リスティング数、カタログのカバー率、価格の最終確認時刻が示されます。