市场是你销售的一个地方,使用一种货币。你的店铺有一种基础货币,在你注册时选定:你的账目和定价都以它计算。每个价格都从供应商的成本开始,读入供应商的商品目录时,成本会换算成你的基础货币。你的定价规则把这个成本变成你以基础货币计的售价,市场的汇率把它换成顾客的货币,取整让它看起来像个价格。以你的基础货币销售的市场,直接按基础价格销售。进行中的限时特卖会对其商品覆盖以上所有内容。
谁在这里工作
定价分析师 Ashley 在价格每次变动时通读整个商品目录,并在智能定价上以你的基础货币列出哪里出了问题。渠道运营经理 Suejean 让你店面上的价格保持最新;当 Ashley 发现过期价格时会交给 Suejean。Kat 负责运费和关税。Emi 为限时特卖定价。
市场
市场与定价 → 市场 列出每个市场:它的国家、区域语言、销售渠道、市场汇率、有效汇率、汇率规则、最近更新、发布(正式或试算)和一个启用开关。

在这个列表上留意三件事。“国家”下显示“无——不引导任何顾客”的市场,价格再好也到不了任何顾客面前。国家下标有“未同步”的市场还没有推送到结账。处于试算的市场只计算价格而不发布;只有正式才会把价格放到店面上。
添加一个市场:
- 点击“新建市场”。
- 在“01 基本信息”下,输入市场名称,选择货币和语言 / 区域。
- 在“02 国家”下,点击“添加国家”,选择该市场服务的每个国家。用标签上的 × 移除。
- 在“03 销售渠道”下,市场发布到在线商店。渠道可以以后再加。
- 在“04 汇率规则”下,页面显示今天的汇率,并据此建议下限、阈值和缓冲。可以按需调整。
- 在“05 价格取整”下,选择 .99、.95、整数或不取整。
- 点击“创建市场”。它会在自己的页面上打开,处于试算。
- 检查数字,把发布模式设为“正式——发布到渠道”,然后点击“保存更改”。
- 回到市场列表,点击“同步区域”,让每个顾客所在国家在结账时选中该市场的货币。
之后要更改市场的国家,打开它,在“国家”下更改并点击“保存国家”。下一次“同步区域”之后才会对顾客生效。
汇率规则
有效汇率是你的价格换算时使用的汇率:一单位基础货币可换多少单位的市场货币。如果市场汇率低于阈值,就使用下限;否则使用市场汇率加缓冲。如果今天的汇率是 1.10,页面会建议下限 1.045、阈值 1.067 和缓冲 0.022,于是价格按 1.122 换算。缓冲保护你每笔销售的收益不受小幅波动影响;下限防止下跌的货币把价格一起拖低。
市场页面显示汇率快照和每次刷新的汇率历史。“刷新汇率”立即更新一个市场;列表上的“刷新全部汇率”更新每个启用的市场。以你的基础货币销售的市场没有汇率。停用的市场在刷新和发布时会被跳过。
更改你的基础货币
你的基础货币在 设置 → 公司信息 中设置。商品目录有了价格之后,就只能通过那里的“更改基础货币”来更改。这是一项引导式更改:每条定价规则、价格区间、费用和下限,每个市场的汇率规则和汇率,以及你员工的金额上限,都会按当日汇率一次性以新货币重新表示,然后整个商品目录会重新定价并再次发布。每个市场的汇率也会一并重新表示,因此顾客在某个市场支付的金额只会因取整而变动。过去的订单和报表会保留在当时记账的货币。具体步骤见《设置与连接》。
汇率
市场与定价 → 汇率 是参考表:你的店铺使用的每种货币(市场、供应商、广告账户及订单所用的货币)对你基础货币的汇率,以及报价日期、来源和获取时间。向汇率服务查询的正是这些货币,以你的基础货币为基准;你为新市场选择的货币会在选择时立即获取。市场的汇率直接读取其所在行。汇率来自 Frankfurter;如果无法连接,会尝试另一个公开汇率服务,最后是欧洲央行的每日汇率表。它们每天 06:00 UTC 获取一次,与更新每个启用市场有效汇率的是同一次运行;那次运行就是 设置 → 定时任务 中的汇率刷新任务。“立即刷新”会立即获取。

定价规则
市场与定价 → 定价 存放规则。没有规则时,每件商品按供货成本的 1.5 倍销售。

每条规则匹配商品目录的一个切片:供应商、季节、品牌、类目、商品类型、性别、标签,或一个供货价区间。留空的字段匹配一切。最具体的匹配规则胜出。添加一条:
- 点击“新建规则”。给它一个类型(例如 brand-override 这样的名称)并选择渠道。
- 只填写你需要的匹配字段。
- 设置一种定价方式:售价加价(× 供货价),例如 1.8;或 MSRP 百分比(占划线价),以小数表示,0.85 即零售价的 85%。
- 如果该规则绝不能定价低于某个利润率,也以小数设置最低利润率 %(0.10 即 10%)。
- 点击“创建”。规则在下一次价格重算时生效。
保存之前,使用右侧的“模拟价格”:输入供货价和 MSRP,两者都以你的基础货币计,选择渠道、供应商和季节,然后点击“计算”。它会显示售价、划线价(MSRP)、到岸价,以及应用了多少条规则。
关税与进口税
关税和进口税在结账时由到岸成本服务 Zonos Landed Cost 报价,设置位于 销售渠道 → 在线商店 → 设置 → 运费 的“关税及进口税”下。该服务运行在你自己的 Zonos 账户上:从你的 Zonos 后台粘贴 GraphQL 凭证令牌,点击“保存”,然后打开它的开关。顾客在结账时支付关税和进口税(增值税、商品及服务税或销售税),收货时无需再付。
开启后,你销售的每个国家都会经由它处理。卡片显示你的销售国家中有多少已覆盖,“重新登记国家”会在你添加市场后把其余国家纳入。如果该服务关闭或没有响应,则不收取关税。没有为单个市场设置税率的页面;进口税来自关税服务。
智能定价
市场与定价 → 智能定价 是 Ashley 的页面。标题说明她最近一次分析商品目录的时间;“立即分析”会再运行一次。

从上到下你会看到:
- 我们的定价状况:一句话、加价中位数、实际利润率、有多少变体低于成本、生效规则,以及一张加价倍率分布图。
- 三个金额:正在亏损(Ashley 可以修正)、可以拿回(被护栏拦住)和在同事那里(不归 Ashley 修正)。
- 发现分为四组:正在亏损、等你决定、在同事那里,以及 Ashley 已处理。关于同一供应商或品牌的同类发现会折叠为一行。
- 右侧的护栏:Ashley 可以独自更改什么。每条说明它正拦住多少项发现,以及它们值多少钱。
一项发现有一个类型,例如“低于成本销售”、“供应商涨价我们未跟”或“竞争对手比我们便宜”。每个金额都说明它的依据:实际(来自已售出的件数)或敞口(你所持库存上涉及的利润)。
决定一项发现:
- 打开它那一行。页面显示金额及其依据、哪里出了问题、它将写入的规则,以及实测数据。
- 点击“应用”。规则生效,并在下一次重算时起作用。
- 或者写明为什么不值得处理,然后点击“忽略”。即使 Ashley 再次发现它,它也会保持静默。“重新打开”撤销忽略。
每个决定都在发现底部的决策记录中,附上做决定的人的名字。
Ashley 的护栏
两个开关决定她能独自做多少,两者默认都关闭。“Ashley 自行修正利润违规”允许她应用保护性修正:低于成本或低于最低利润率的价格。“Ashley 在发现空间时提高价格”允许她提高加价。两者关闭时,她的发现会等你决定。它们下面是限额:无人值守时她可做的最大更改,以你的基础货币计,默认 2,000;一轮内加价最多可移动的幅度,0.05;最低利润率(× 供货成本),1.15;以及她解读证据所用的阈值。更改一个数字并按回车。
竞争对手
市场与定价 → 竞争对手 决定哪些商品在哪个来源上与其他商店比价。一条选择规则指定商品目录的一个切片、允许监控它的来源(按条码的 UPCitemdb,或 Prisync)和商品数上限。规则、监控中和匹配三个标签分别显示规则、每个来源正在监控什么,以及竞品价格与你的价格并列及其差距。监控要花钱:UPCitemdb 按每件商品每次刷新收取一次查询费,Prisync 按监控的商品数计费,所以请谨慎设置商品数上限。Prisync 在 设置 → 集成 连接。来源发现的内容会进入 Ashley 的竞争对手发现。
智能定价上的“竞品价格”面板显示进展:未连接(没有启用的选择规则)、等待价格(商品已在监控,尚无价格返回)或收集中,附持有的报价数、覆盖的目录比例,以及最近一次看到价格的时间。