Un marché est un endroit où vous vendez, dans une seule devise. Votre boutique a une seule devise de base, choisie à l'inscription : votre comptabilité et vos prix sont tous deux tenus dans cette devise. Chaque prix commence par le coût du fournisseur, converti dans votre devise de base quand le catalogue du fournisseur est importé. Vos règles de tarification transforment ce coût en votre prix dans la devise de base, le taux de change du marché le convertit dans la devise de l'acheteur, et l'arrondi lui donne l'allure d'un prix. Un marché dans votre devise de base vend au prix de base lui-même. Une vente flash en cours passe outre tout cela pour ses produits.
Qui travaille ici
Ashley, l'analyste tarifaire, relit tout le catalogue dès que les prix bougent et liste ce qui est faux, dans votre devise de base, sur Intelligence tarifaire. Suejean, les opérations canaux, garde les prix de votre boutique en ligne à jour ; quand Ashley trouve un prix périmé, elle le confie à Suejean. Kat est responsable de la livraison et des droits de douane. Emi fixe les prix des ventes flash.
Marchés
Marchés et tarifs → Marchés liste chaque marché : ses Pays, sa Locale, son Canal de vente, son Taux du marché, son Taux effectif, sa Règle de change, sa Dernière mise à jour, sa Publication (En direct ou Répétition) et un interrupteur Actif.
Surveillez trois choses sur cette liste. Un marché qui affiche « Aucun — ne dessert personne » sous Pays n'atteint aucun acheteur, si bons que soient ses prix. Un marché marqué « non synchronisé » sous ses pays n'a pas encore été poussé vers le paiement. Et un marché en Répétition calcule ses prix sans les publier ; seul En direct les met sur la boutique en ligne.
Pour ajouter un marché :
- Appuyez sur Nouveau marché.
- Sous 01 Identité, tapez le Nom du marché et choisissez la Devise et la Langue / locale.
- Sous 02 Pays, appuyez sur Ajouter un pays et choisissez chaque pays que dessert ce marché. Retirez-en un avec le × de sa pastille.
- Sous 03 Canal de vente, le marché publie vers Boutique en ligne. Vous pourrez ajouter des canaux plus tard.
- Sous 04 Règle de change, la page affiche le taux du jour et en déduit un Plancher, un Seuil et une Marge. Ajustez-les si vous le souhaitez.
- Sous 05 Arrondi des prix, choisissez ,99, ,95, Entier ou Aucun.
- Appuyez sur Créer le marché. Il s'ouvre sur sa propre page, en répétition.
- Vérifiez les chiffres, réglez le Mode de publication sur « En direct — publier vers les canaux » et appuyez sur Enregistrer les modifications.
- De retour sur Marchés, appuyez sur Synchroniser les régions pour que le pays de chaque acheteur sélectionne la devise de ce marché au paiement.
Pour modifier plus tard les pays d'un marché, ouvrez-le, modifiez-les sous Pays et appuyez sur Enregistrer les pays. Ils atteignent les acheteurs après la prochaine Synchronisation des régions.
La règle de change
Le taux effectif est le taux auquel vos prix sont convertis : des unités de la devise du marché pour une unité de votre devise de base. Si le taux du marché est sous le Seuil, le Plancher est utilisé ; sinon, le taux du marché plus la Marge. Si le taux du jour est de 1,10, la page suggère un plancher de 1,045, un seuil de 1,067 et une marge de 0,022, de sorte que les prix se convertissent à 1,122. La marge protège ce que vous gagnez sur chaque vente des petites variations ; le plancher empêche une devise qui chute d'entraîner les prix avec elle.
La page du marché montre l'instantané de change et un historique de change de chaque actualisation. Actualiser le change met à jour un marché maintenant ; Actualiser tout le change sur la liste met à jour chaque marché actif. Un marché dans votre devise de base n'a pas de change. Un marché inactif est ignoré par les actualisations et la publication.
Changer de devise de base
Votre devise de base se règle sous Paramètres → Entreprise. Dès que votre catalogue a des prix, elle ne se change plus que par Changer la devise de base, à cet endroit, une modification guidée : chaque règle de tarification, tranche, frais et plancher, la règle de change et le taux de chaque marché, et les limites financières de vos employés sont réexprimés dans la nouvelle devise au taux du jour, en une seule étape, et tout le catalogue est recalculé et publié à nouveau. Le taux de chaque marché est réexprimé avec le reste, de sorte que ce que paient les acheteurs d'un marché ne bouge qu'à l'arrondi près. Les commandes et rapports passés restent dans la devise où ils ont été tenus. Les étapes sont dans le chapitre Paramètres et connexions.
Taux de change
Marchés et tarifs → Taux de change est la table de référence : chaque devise que votre boutique utilise — celles de ses marchés, de ses fournisseurs, de ses comptes publicitaires et de ses commandes — avec son taux par rapport à votre devise de base, sa Date de cotation, sa Source et son Heure de récupération. Les services de taux sont interrogés pour exactement celles-ci, par rapport à votre devise de base ; une devise choisie pour un nouveau marché est récupérée dès que vous la choisissez. Le taux d'un marché se lit directement sur sa ligne. Les taux viennent de Frankfurter ; s'il est injoignable, un second service public de taux est essayé, puis la table quotidienne de la Banque centrale européenne en dernier. Ils sont récupérés une fois par jour à 6 h UTC, dans le même passage qui met à jour le taux effectif de chaque marché actif ; ce passage est la tâche d'actualisation du change sous Paramètres → Tâches planifiées. Actualiser maintenant les récupère sur-le-champ.
Règles de tarification
Marchés et tarifs → Tarification contient les règles. Sans aucune, chaque produit se vend à 1,5 fois son coût d'approvisionnement.
Chaque règle correspond à une tranche du catalogue : Fournisseur, Saison, Marque, Catégorie, Type de produit, Genre, Étiquette, ou une fourchette de prix d'approvisionnement. Un champ vide correspond à tout. La règle correspondante la plus précise l'emporte. Pour en ajouter une :
- Appuyez sur Nouvelle règle. Donnez-lui un Type (un nom comme brand-override) et choisissez le Canal.
- Ne renseignez que les champs de correspondance dont vous avez besoin.
- Choisissez une seule approche de tarification : Majoration de vente (× approvisionnement), par exemple 1,8 ; ou % du prix conseillé (du prix barré) sous forme de fraction, 0,85 pour 85 % du prix de détail.
- Réglez la Marge min % sous forme de fraction aussi (0,10 pour 10 %) si la règle ne doit jamais tarifer en dessous.
- Appuyez sur Créer. La règle prend effet au prochain recalcul des prix.
Avant d'enregistrer, utilisez Simuler un prix à droite : saisissez un Prix d'approvisionnement et un Prix conseillé, tous deux dans votre devise de base, choisissez un canal, un fournisseur et une saison, et appuyez sur Calculer. Il affiche le Prix de vente, le Prix barré (conseillé), le Prix rendu et le nombre de règles appliquées.
Droits et taxes à l'import
Les droits et taxes à l'import sont devisés au paiement par un service de coût rendu, Zonos Landed Cost, sous Canaux de vente → Boutique en ligne → Paramètres → Tarifs de livraison, sous Droits et taxes à l'import. Le service tourne sur votre propre compte Zonos : collez le jeton d'identification GraphQL depuis votre tableau de bord Zonos, appuyez sur Enregistrer, et activez son interrupteur. L'acheteur paie les droits et taxes à l'import (TVA, GST ou taxe de vente) au paiement et rien à la porte.
L'activer fait passer par ce service chaque pays où vous vendez. La carte indique combien de vos pays de vente sont couverts, et Redéclarer les pays y ajoute les autres après la création d'un marché. Si le service est désactivé ou ne répond pas, aucun droit n'est facturé. Il n'y a pas de page pour régler le taux de taxe propre à un marché ; les taxes à l'import viennent du service des droits de douane.
Intelligence tarifaire
Marchés et tarifs → Intelligence tarifaire est la page d'Ashley. L'en-tête indique quand elle a analysé le catalogue en dernier ; Analyser maintenant la relance.
Ce que vous voyez, de haut en bas :
- L'état de notre tarification : une phrase, la Majoration médiane, la Marge réalisée, le nombre de variantes Sous le coût, les Règles actives, et un graphique de Distribution des majorations.
- Trois montants : Perd de l'argent maintenant (Ashley peut les corriger), Disponible à prendre (en attente d'un garde-fou) et Chez des collègues (pas du ressort d'Ashley).
- Les constats en quatre groupes : Perd de l'argent maintenant, En attente de vous, Chez des collègues, et Corrigé par Ashley. Les constats d'un même type sur un même fournisseur ou une même marque se replient en une seule ligne.
- Les garde-fous à droite : ce qu'Ashley peut modifier seule. Chacun indique combien de constats il retient et ce qu'ils valent.
Un constat a un type, comme Tarifé sous le coût, Le fournisseur a augmenté son coût, pas nous, ou Un concurrent nous sous-cote. Chaque montant indique sa base : réalisé (d'après les unités vendues) ou exposition (la marge en jeu sur le stock que vous détenez).
Pour décider d'un constat :
- Ouvrez sa ligne. La page montre le montant et sa base, ce qui est faux, La règle que cela écrit, et les Preuves mesurées.
- Appuyez sur Appliquer ceci. La règle entre en vigueur et prend effet au prochain recalcul.
- Ou tapez pourquoi cela ne vaut pas la peine d'agir et appuyez sur Écarter. Le constat reste silencieux même quand Ashley le retrouve. Rouvrir annule un écartement.
Chaque décision figure dans le Registre des décisions au pied du constat, avec le nom de la personne.
Les garde-fous d'Ashley
Deux interrupteurs décident de ce qu'elle fait seule, et les deux sont désactivés au départ. « Ashley corrige elle-même les ruptures de marge » lui permet d'appliquer des corrections protectrices : des prix sous le coût ou sous le plancher de marge. « Ashley augmente les prix là où elle trouve de la marge de manœuvre » lui permet de relever les majorations. Désactivés, ses constats vous attendent. En dessous se trouvent les limites : Plus grande modification qu'elle peut faire sans surveillance, dans votre devise de base, 2 000 par défaut ; Plus grand déplacement d'une majoration en un passage, 0,05 ; Plancher de marge (× coût d'approvisionnement), 1,15 ; et les seuils selon lesquels elle lit les preuves. Modifiez un nombre et appuyez sur Entrée.
Concurrents
Marchés et tarifs → Concurrents décide quels produits sont surveillés face à d'autres boutiques, et sur quelle source. Une règle de sélection nomme une tranche du catalogue, les sources autorisées à la surveiller (UPCitemdb, par code-barres, ou Prisync), et Produits au maximum. Les onglets Règles, Suivis et Correspondances montrent les règles, ce que surveille chaque source, et les prix des concurrents à côté des vôtres avec l'Écart. Surveiller coûte de l'argent : UPCitemdb facture une recherche par produit et par actualisation et Prisync facture par produit suivi, réglez donc Produits au maximum avec soin. Prisync se connecte sous Paramètres → Intégrations. Ce que trouvent les sources alimente les constats d'Ashley sur les concurrents.
Le panneau Prix des concurrents sur Intelligence tarifaire montre où cela en est : Non connecté (aucune règle de sélection n'est active), En attente de prix (des produits sont suivis, aucun prix encore reçu) ou Collecte en cours, avec les Listings détenus, la part du Catalogue couverte et la date du dernier prix Vu.