顾客看到的一切都在 销售渠道 → 在线商店 下设置。菜单按工作分组：商品、定价、精选、网站内容和设置。在这些页面上点击“问同事”，首先推荐的是 Emi，其次是渠道运营经理 Suejean。
谁在这里工作
站点陈列师 Emi 负责网站：首页及其版块、页脚页面、别人请她更改的菜单，以及每日的限时特卖。Aileen 把 Emi 或你用英文输入的每一个字翻译成其他语言。Amy 让每个菜单链接都指向一个上线的系列。Kat 负责配送的成本和向顾客收取的运费。Katie 负责 网站内容 → 上新提醒 下的上新提醒，《客户》一章有介绍。
网站编辑器与从示例开始
网站内容 → 网站编辑器 会全屏打开可视化编辑器。你选择一个页面，添加、隐藏或重排版块，并在桌面、平板或手机上预览。“保存草稿”保留你的工作；“发布”使其上线；“定时发布”设定时间。“历史记录”列出每个已保存的版本，“恢复”可以把某个版本找回来。
网站内容 → 从示例开始 是告诉系统“让我的网站看起来像这样”的方式。
- 给示例起一个名称，说明你想从它那里得到什么，然后点击“开始”。
- 在“添加 PDF 页面或图片”下添加文件，每个不超过 3MB，或在“网址”下输入网址并点击“添加”。当你的店铺可以使用 Figma 时，这里也会出现“连接 Figma”；连接后，粘贴一个 Figma 链接即可添加它的画板。
- 点击“交给 Emi”。她在几分钟内读完，并展示“Emi 看到的”：每个页面的模块，标记为已有或缺失，以及颜色、字体和文案语气。
- 你的草稿出现。打开草稿在网站编辑器中查看，或“和 Emi 聊聊”。
- “批准并发布”使其上线。“要求修改”则改为打开与她的对话。
平台尚未具备的模块会保留为隐藏的占位符，在你批准时向平台提出请求。在你批准之前，什么都不会上线。
页面
网站内容 → 页面 存放文字页面：关于我们、常见问题，以及你的结账链接到的各项政策。
- 点击“新建页面”，输入一个 URL 短名，例如 privacy-policy。页面位于 /pages/ 加该短名。
- 用英文撰写页面标题和内容。英文是原文；其他语言在填写之前显示英文。
- 如果需要，打开“搜索引擎展示”填写 SEO 标题和 SEO 描述。
- 勾选“已发布”，如果希望链接它，再勾选“显示在页脚”。点击“保存”。
Emi 让页脚页面保持完整，并为缺失的页面撰写英文版。她从不杜撰政策事实：她撰写的退货或隐私页面上线时会附带一份给你的审核请求。Aileen 填写其他语言。
菜单
网站内容 → 菜单 编辑页眉、页脚和移动端菜单。“添加菜单项”，选择它的类型（链接、系列、页面或商品），拖动排序，然后“保存”并“发布”。一个横条显示所有链接是否健康；“请 Amy 审计”让她立即检查每个链接。
限时特卖
精选 → 促销 列出你的限时特卖。特卖上线的那一刻价格即冻结。
Emi 自己策划每天的特卖，默认七场，并逐一搭建：商品、价格、活动图片。她的边界在本页“设置”按钮下的“每日促销边界”中：每日策划的特卖数、特卖开始时间、店铺时区、特卖折扣（%）、相对 MSRP 的最深折扣（%）、假日模式等。开关“限时特卖——允许员工创建”可以关闭她的每日特卖；你自己仍然可以创建特卖。同一页面还有她据以规划的营销准则和图像规范，以及一个选品漏斗，显示某一天为什么凑不够数。
自己运行一场特卖：
- 点击“新建特卖”。输入标题，选择时区，设置开始和结束时间，点击“创建”。
- 在特卖中，通过搜索在“商品”下添加商品，或用“按规则添加”加入所有匹配的商品。
- 如果需要，在“加价规则”下设置按品牌或按类目的折扣。手动设置的商品价格优先于任何规则。
- 点击“预览价格”。每件商品显示原价和特卖价（以你的基础货币计）、折扣、毛利，以及“利润微薄”或“负利润”之类的标记。
- 点击“排期”，或“立即上线”。
已排期的特卖可以延长或取消；进行中的可以延长或提前结束；已结束的可以重新上线或复制。过往特卖和旗舰特卖的历史在“过往特卖”按钮后面。
折扣
定价 → 折扣 存放整个店面的优惠码和自动促销。
- 点击“新建折扣”。
- 输入一个优惠码，例如 WELCOME10，或打开“自动促销”把它应用到每个符合条件的购物车。
- 选择折扣类型（百分比或固定金额）和数值。选择它适用于什么：订单总额、商品或运费。
- 如果需要，设置开始、结束和使用次数上限。如果它必须是购物车中唯一的折扣，保持“可叠加”关闭。
- 把状态设为启用，或保持草稿以便稍后开启。点击“创建”。
启用中的折扣有一个“结束”按钮。优惠码是否会在特卖价基础上再打折，在每场特卖的“本场特卖的优惠码”下设置；默认不会。
商品、系列与价格表
商品 → 商品 列出店面销售的商品。打开一件可以逐语言为这个店面定制它的标题、副标题、短名、状态和描述，“并排显示”可以对比两种语言。当商品目录下次向该商品发布更改时，它的标题、描述、短名和状态会从目录重新写入，所以要让商品文字的更改长期生效，请在 商品目录 → 商品 中修改。系列和价格表是店面所含内容的只读列表。
语言
网站内容 → 语言 有两个列表。“店铺提供的语言”是顾客可以切换的语言；English 始终开启。“目录翻译语言”是商品文案所使用的语言。每一行显示有多少商品在该语言有文案，以及多少已过期。勾选或取消勾选，然后“保存”。
支付
在线商店 → 设置 → 支付 决定由谁在结账时收款。你的店铺支持五家服务商，每家都用你自己的账户和密钥：Stripe、Antom（Alipay+、微信支付、亚洲各类钱包与银行卡）、PayPal、Authorize.net 和 Airwallex。顾客看到的是支付方式，从不是服务商的名称。
- 在服务商的卡片上填写凭据。在“设置”下，每家服务商都有它的 webhook 地址字段（Antom 称之为“支付通知 URL”），除 Stripe 外都有沙盒模式。该字段下方页面显示“本店地址：”和你自己结账的地址；点击“使用”，并在服务商自己的后台注册同一个地址。
- 设置结账显示名称，并把请款方式保持为“先授权，稍后请款”。这样款项在结账时授权，在供应商确认订单时扣款。
- 点击“保存”，然后打开卡片的开关。
已存储的密文显示“已保存——输入即可替换”；留空则保留。顶部的一行说明启用了多少家处理商；一家都没有时，结账无法收款。每次更改都会记录，写明哪些密钥变了，但从不记录它们的值。密钥由人在本页输入；没有员工会读取或更改它。集成经理 Steve 可以通过邮件替你与服务商的支持部门打交道。
配送与跟踪
在线商店 → 设置 → 运费 设置每家供应商的配送成本和向顾客收取的运费。“全局默认”适用于所有人；每家供应商只覆盖你填写的字段。计费方式有承运商实时报价、固定运费或包邮，附加价 %、操作费和满额免运费。关闭“向顾客收费”则由你承担成本。Kat 负责本页。
同一页面列出承运商（使用承运商实时报价的供应商会用到）、关税及进口税（《市场与定价》一章有说明），以及带“检查所有仓库”的仓库位置。每家承运商的连接、密钥和是否开启在 设置 → 配送 中设置；本页上的“设置 → 配送”链接会带你过去。
在线商店 → 设置 → 跟踪 从服务器端把店铺事件发送到 Google Analytics 4、Meta、Pinterest、Matomo 或 RBRun，因此顾客的浏览器不会加载任何第三方内容。渠道设置及其上的“在线商店”按钮保存店面的公开基础网址、它的语言和仅限会员模式。