Menu Cài đặt chứa những thứ bạn đặt một lần và hiếm khi thay đổi. Steve, tích hợp, phụ trách mọi kết nối đến dịch vụ bên ngoài. Kat, chuỗi cung ứng, phụ trách cách kiện hàng được định giá và gửi đi. Bạn có thể tự làm bất cứ việc nào trong số này, hoặc hỏi Steve và anh ấy làm với các khóa bạn đưa.
Công ty
Cài đặt → Công ty có ba thẻ và một nút Lưu ở trên cùng.
- Thương hiệu. Tên trang web là tên khách hàng nhìn thấy trên cửa hàng trực tuyến, trong khung chat hỗ trợ và trong mọi tin nhắn gửi khách. Khẩu hiệu là dòng các nhân viên dùng để giới thiệu thương hiệu. Tên nền tảng là nội bộ và không bao giờ hiển thị cho khách.
- Cửa hàng. Tiền tệ cơ sở là loại tiền duy nhất mà sổ sách và việc định giá của bạn được giữ theo: mọi khoản tiền và báo cáo, giá vốn của nhà cung cấp sau khi được đọc vào, các quy tắc giá của bạn và tỷ giá của mọi thị trường. Bạn chọn nó khi đăng ký. Khi danh mục của bạn chưa có giá, bạn vẫn có thể đổi nó tại đây; sau đó, thẻ hiển thị nó cùng nút Đổi tiền tệ cơ sở (bên dưới). Múi giờ cửa hàng quyết định ngày của bạn bắt đầu lúc nào, cho Hôm nay, mọi báo cáo và giờ bắt đầu khuyến mãi.
- Pháp lý & liên hệ. Tên pháp lý, Email hỗ trợ, Quốc gia đăng ký, địa chỉ, và Số đăng ký và mã số thuế. Những thông tin này in trên các trang Liên hệ, Điều khoản và Quyền riêng tư của cửa hàng trực tuyến. Chọn quốc gia trước; nó quyết định các trường địa chỉ nào xuất hiện. Tìm địa chỉ điền chúng từ một tìm kiếm, và mọi trường vẫn có thể sửa. Hiển thị như sau cho thấy địa chỉ sẽ được in ra sao. Một trường để trống sẽ bị bỏ qua trên các trang đó, không bao giờ được đoán. Các số được đánh dấu Không hiển thị công khai chỉ dùng nội bộ.
Đổi tiền tệ cơ sở của bạn
Khi danh mục của bạn đã có giá, tiền tệ cơ sở không còn là một trường bạn có thể chuyển đổi đơn giản: mọi mức giá, quy tắc và tỷ giá đều được tính bằng nó. Thay vào đó, Đổi tiền tệ cơ sở biểu diễn lại chúng.
- Tại Cài đặt → Công ty, dưới Cửa hàng, nhấn Đổi tiền tệ cơ sở.
- Chọn tiền tệ mới và nhấn Xem trước thay đổi.
- Đọc bản xem trước: mọi khoản tiền sẽ được biểu diễn lại, với giá trị trước và sau, được nhóm thành Quy tắc giá, Cài đặt giá, Thị trường, Flash sale và Hạn mức tiền của nhân viên; bao nhiêu chào hàng của nhà cung cấp và giá hiện tại được quy đổi cùng chúng; và tỷ giá được dùng, kèm ngày của nó. Nếu có điều gì ngăn thay đổi, chẳng hạn một đợt flash sale đang diễn ra, bản xem trước sẽ nói vậy và không thể xác nhận gì cho đến khi nó kết thúc.
- Gõ mã của tiền tệ mới (ví dụ USD) để xác nhận, và nhấn nút Đổi sang USD bên cạnh.
Mọi thứ trong bản xem trước được thay đổi trong một bước, hoặc không có gì thay đổi. Nếu một tỷ giá hay một khoản tiền thay đổi sau khi bạn xem trước, thay đổi bị từ chối và bạn xem trước lại. Khi hoàn tất, toàn bộ danh mục được định giá lại và xuất bản lại lên cửa hàng trực tuyến và các kênh của bạn; giá của một thị trường chỉ thay đổi do làm tròn, vì tỷ giá của nó cũng được biểu diễn lại. Các đơn hàng, báo cáo, bảng kê và Lãi và lỗ trước đó vẫn giữ nguyên tiền tệ mà chúng đã được ghi và được quy đổi như từ trước đến nay. Thay đổi được ghi vào nhật ký kiểm tra của cửa hàng, kèm người thực hiện và tỷ giá được dùng.
Người dùng và vai trò
Cài đặt → Người dùng & Phân quyền liệt kê Thành viên với vai trò và ngày tham gia, và Lời mời đang chờ bên dưới. Bạn không thể đổi vai trò của chính mình hay tự xóa mình. Thay đổi vai trò có hiệu lực trong khoảng một phút.
Để mời một người:
- Nhấn Mời thành viên.
- Gõ Địa chỉ email của họ và chọn một Vai trò. Người xem được chọn sẵn.
- Nhấn Gửi lời mời. Họ xuất hiện dưới Lời mời đang chờ cho đến khi chấp nhận; Thu hồi rút lại lời mời.
Nhấn Vai trò để xem các vai trò. Tám vai trò có sẵn: Siêu quản trị, Kỹ thuật, Vận hành, Trưng bày, Tài chính, Hỗ trợ, Người xem và Thành viên. Thành viên chỉ thấy bảng điều khiển, và là vai trò một người giữ cho đến khi bạn cấp cho họ vai trò khác. Vai trò có sẵn không thể xóa.
Để tạo một vai trò của riêng bạn:
- Trên Vai trò, nhấn Vai trò mới.
- Đặt Tên, Khóa (cố định sau khi lưu) và Mô tả.
- Đánh dấu Xem hoặc Quản lý cho mỗi khu vực. Quản lý bao gồm Xem.
- Nhấn Lưu. Để xóa một vai trò, chuyển các thành viên của nó sang vai trò khác trước.
Đồng bộ mặc định thêm lại bất kỳ vai trò hay quyền có sẵn nào bị thiếu, và không bao giờ hủy các chỉnh sửa của bạn. Người dùng nhà cung cấp, trên trang Thành viên, quản lý ai được đăng nhập vào cổng của mỗi nhà cung cấp.
Vận chuyển
Cài đặt → Vận chuyển có hai tab. Hãng vận chuyển liệt kê các Kết nối của bạn (ShipStation, Easyship, TopParcel), rồi các Tài khoản hãng đọc từ đó. Với mỗi tài khoản, ba công tắc quyết định nó được dùng để làm gì: Giá lúc thanh toán, Nhãn nhà cung cấp và Nhãn trả hàng. Bên dưới, Cập nhật vận đơn đến từ đâu cho biết mỗi loại nhãn được theo dõi như thế nào.
Để kết nối ShipStation:
- Trên Hãng vận chuyển, mở ShipStation.
- Làm theo Cách kết nối: trong ShipStation, mở Settings → Account → API Settings và tạo một khóa API v2.
- Dán nó, bật Dùng kết nối này, và nhấn Lưu. Kết quả cho biết bao nhiêu tài khoản hãng được tìm thấy và cập nhật vận đơn đã bật.
- Để thêm một hãng sau này, thêm nó trong ShipStation, rồi nhấn Đọc tài khoản.
Trên trang của một kết nối, mỗi dịch vụ có lựa chọn Giao hàng và công tắc Bật. TopParcel có Nhãn thử, không đặt chuyển phát và không tốn gì, và Nhãn thật; hãy kiểm tra nó đang ở chế độ nào trước khi nhà cung cấp đặt.
Giao hàng khi thanh toán đặt những gì người mua chọn. Trang thanh toán hiển thị hoặc Các lựa chọn giao hàng của bạn (Tiêu chuẩn, Nhanh, Ngày kế tiếp và bất kỳ lựa chọn nào bạn thêm bằng Thêm lựa chọn) hoặc Mọi dịch vụ của hãng, rẻ nhất trước. Mở một lựa chọn để đặt Đưa lựa chọn này ra lúc thanh toán, dịch vụ nào thắng khi nhiều dịch vụ có thể vận chuyển một kiện, và Người mua trả gì: giá của hãng cộng phần cộng thêm của bạn, một mức giá cố định, hoặc không gì cả. Thêm lời hứa hiển thị bên dưới nó, bằng từng ngôn ngữ.
Tích hợp
Cài đặt → Tích hợp là một bảng gồm mọi dịch vụ bên ngoài mà cửa hàng bạn dùng: Tích hợp, Danh mục, Trạng thái và Lưu gần nhất. Tìm kiếm hoặc lọc theo danh mục; công tắc trên một hàng bật hoặc tắt dịch vụ ngay lập tức. Một hàng mở ra trang của nó: nó làm gì, Mở bảng điều khiển của nhà cung cấp, các trường của nó, và Lưu. Một khóa bí mật đã lưu hiển thị "Đã lưu — gõ để thay thế"; biểu tượng con mắt hiển thị nó, và mọi lần xem đều được ghi lại.
Để nhờ Steve một kết nối:
- Dưới Hỏi Steve, viết điều bạn muốn kết nối hoặc điều gì không hoạt động.
- Chọn Kết nối nếu có, và nhấn Hỏi Steve.
- Theo dõi nó dưới Hồ sơ đang mở: Đang mở, Chờ bạn, Chờ phía bên kia, Chờ nền tảng, Đang chạy. Còn thiếu nêu tên những gì anh ấy cần.
Steve tự viết thư cho nhà cung cấp và chỉ quay lại với bạn khi cần tiền hoặc một cam kết.
Tên miền email
Cài đặt → Tên miền email cấp địa chỉ email cho các nhân viên AI của bạn. Nó cần SendGrid được kết nối tại Tích hợp trước. Thêm tên miền email hỏi tên đó là tên miền riêng của công ty bạn, mà các nhân viên gửi thư từ đó, hay một tên riêng biệt để nhận thư. Trang của tên miền liệt kê các bản ghi DNS cần thêm, tự kiểm tra chúng, và có Kiểm tra ngay. Dưới Hộp thư, Thêm hộp thư cấp cho một nhân viên một địa chỉ, với Tên người nhận nhìn thấy, Được gửi email và Thư trả lời đến. Gửi thư thử chứng minh hộp thư hoạt động khi tên miền đã hoạt động.
Phần còn lại của Cài đặt
- Giao diện. Màu nhấn cho trang quản trị, cho Chế độ sáng và Chế độ tối, với Đặt lại mặc định.
- Kênh. Các kênh bán hàng mà sản phẩm của bạn xuất bản lên. Trang của một kênh có Kiểm tra kết nối và Xuất bản ngay. Suejean, vận hành kênh, giữ cho việc xuất bản luôn chạy.
- Tác vụ định kỳ. Lịch của mỗi tác vụ, lần thành công gần nhất và công tắc Bật; Đặt lại mặc định hoàn tác một thay đổi.
- Telemetry. Một góc nhìn trực tiếp, chỉ đọc về nhịp hoạt động của từng nhân viên và các hàng đợi của cửa hàng. Không gì ở đây cần đến bạn.
Tiện ích bị làm xám: sắp ra mắt.
Tên miền riêng của bạn
Cửa hàng của bạn có một địa chỉ trên nền tảng từ ngày được dựng lên. Chuyển nó sang tên miền bạn sở hữu được thực hiện trên nền tảng, không phải trong trang quản trị, và chỉ chủ cửa hàng mới làm được.
- Trên trang Chào mừng, nhấn Tên miền, hoặc đăng nhập vào nền tảng và mở cửa hàng của bạn.
- Dưới Your own domain, gõ tên miền, như acme.com, và nhấn Dùng tên miền này.
- Thẻ liệt kê các bản ghi. Thêm chúng tại nhà đăng ký tên miền của bạn: bản ghi đầu tiên chứng minh bạn sở hữu tên miền, các bản ghi còn lại trỏ nó về cửa hàng của bạn.
- Nhấn Kiểm tra lại. Khi thẻ ghi Cửa hàng của bạn đã phản hồi trên tên miền riêng, bạn đã xong.
Cửa hàng phải đang chạy thì mới chuyển được. Cùng trang này có Người dùng, nơi chủ cửa hàng mời người khác vào cửa hàng trên nền tảng, với tư cách chủ hoặc quản trị viên, và có thể Xóa họ hoặc Rút lại lời mời.
Người dùng trên nền tảng và Thành viên trong trang quản trị là hai danh sách riêng biệt. Người dùng quyết định ai thấy cửa hàng của bạn trên nền tảng. Thành viên, tại Cài đặt → Người dùng & Phân quyền, quyết định ai đăng nhập vào trang quản trị của cửa hàng và với vai trò nào. Một người cần cả hai thì được mời ở cả hai nơi.