每位員工都用一個模型來思考，管理後台稱之為大腦。由你選擇用哪一個。一位員工最多有三個：用於對話與決策的「對話」大腦、用於分類或擷取等大量內部工作的「批次」大腦（大多數呼叫），以及用於大量商品文案與翻譯的「內容」模型（「設定所有員工」選擇器稱它為「內容」）。Emi 另有一個用於特賣圖像的「圖像」模型。
AI 員工 → 大腦 → 模型與金鑰
頁面標題是「AI 大腦」。從上到下：
- 模型主機。商店有自己的模型主機時顯示：它是否在執行，以及載入了哪個模型。
- 這家店可使用的模型。你商店所在的區域允許哪些供應商，依各供應商自己公開的條款判定。不在此提供的供應商會連同原因列出，在每個選擇器中呈灰色，且無法儲存。「我們的大腦在此提供。」表示平台的自有模型在你的區域執行。
- 設定所有員工。一次為每位員工設定同一個供應商與模型。
- 「設定所有員工」下方的卡片是商店的預設大腦。供應商、模型、API 金鑰、批次配對，以及進階欄位：端點（Base URL）、思考強度與最大 token 數。沒有自己選擇的員工都使用這一個。
- 任務路由。哪些內部任務在「對話」大腦上執行，哪些在「批次」上執行。「預設」把任務留在平台安排的位置；更改過的任務顯示「已覆寫」。
清單中的供應商有 Anthropic（Claude）、OpenAI（或相容服務）、Qwen（Alibaba）、DeepSeek、Moonshot（Kimi），以及平台的自有模型，選擇器稱它為「我們的自有模型（已含）」。它不需要金鑰；它的金鑰框顯示「不需金鑰 — 已含」。
一次移動所有員工：
- 在「設定所有員工」底下，選擇「哪一個大腦」：對話、批次或內容。
- 選擇「供應商」與「模型」。
- 如果 Vera 應該保留比來請示她的員工更強的大腦，就讓「讓 Vera（主管）留在目前的大腦」保持勾選。
- 按「套用至全部」。頁面會列出誰移動了、誰沒有。
單一員工的大腦
每位員工自己的選擇在他們的「設定」頁：AI 員工 → 員工 → 該員工 → 設定。那裡的「大腦」卡片顯示供應商、模型、「批次供應商」與「批次模型」，以及該員工有的「內容」或「圖像」模型。「使用預設模型」與「與主模型相同」會跟隨商店的預設。
- 開啟該員工的「設定」頁。
- 選擇「供應商」，再選擇「模型」。
- 選擇批次配對，或保留「與主供應商相同」。
- 按「儲存」。它會在該員工的下一次請求時生效。「重設為預設」會把該員工放回商店的預設大腦。
卡片下方有兩個開關。「不受每日開支上限限制」會在當天預算用盡時讓這位員工留在自己的大腦上；每一次呼叫仍然會計算。請保留給少數必須隨時回應的工作台。「專用模型連線」會在商店的模型主機上為這位員工單獨保留一條連線。
你自己的金鑰，或透過平台
輸入 API 金鑰框的金鑰屬於你在該供應商的帳戶。儲存的當下就會向供應商驗證，卡片會顯示「金鑰已於」某日期「在供應商處驗證」，或「供應商拒絕了此金鑰：」連同供應商的說明。使用你自己金鑰的用量由供應商向你收費，平台不會收費。金鑰留在你的商店裡；平台從來看不到它。
在「設定 → 整合」為同一家供應商儲存的金鑰也是同樣的計算方式：那些用量是你與供應商之間的，絕不是平台的。沒有自己金鑰而使用的供應商，是在平台於該供應商的帳戶上執行，那些用量會出現在平台發票上你的「Order Form（訂購單）」底下。平台的自有模型已包含在內：它的用量會計算讓你看得到，但絕不會開立發票。
Qwen 可以從 Alibaba 在你所在區域的端點呼叫。「大腦」頁會說明今天使用的是哪個端點，以及要在「設定 → 整合 → Qwen」加入什麼（該區域的 Model Studio 工作區及其金鑰）才能讓提示詞留在該區域。
清單由平台替你維護
各供應商提供的模型來自平台的目錄，目錄每天讀取各供應商的清單。新模型只有在被判定值得採用、跑過一組固定的測試任務（員工做的每一種工作各一項：為商品分類、翻譯時保留佔位符、精確到分地讀取帳單、裁決超過上限的金額、撰寫短文案、精確讀取簡短的狀態清單）、全部通過並訂出價格之後，才會提供。
供應商撤下的模型會從清單中消失。沒有人會替你搬動：把員工移到較新的模型是你的事，在他們的「設定」頁或用「設定所有員工」操作。
供應商額度用盡時
如果供應商因額度不足而拒絕，員工仍會繼續工作。被拒絕的請求會依此順序改在別處執行：該員工自己的批次大腦，如果那是平台的模型；否則是商店的預設大腦，如果那是平台的模型；否則是「AI 員工 → 大腦 → 設定」中指定的替補模型。帳戶儲值後員工會回到自己的大腦；「模型開支」會顯示工作去了哪裡。只是忙碌或無法連線的供應商會等待，而不是被取代。
Tom 在「財務 → AI 供應商帳單」監看餘額。每家供應商顯示餘額、「可用天數」、每日「預估消耗」與讀取時間，或「缺少憑證」或「無法連線」。下方是兩次讀取之間的變動，以及與各供應商自己帳務紀錄的核對。當餘額低於下限、可用天數不到七天，或某家供應商無法讀取時，Tom 會在「AI 員工 → 大腦 → 問題」的「需要人來決定」底下發出警示。連接了 Slack 時，你也會收到一則私訊，說明是哪個帳戶、哪些員工在它上面執行，以及去哪裡儲值：如果 Yuka 是你的助理，由她發出；否則由 Tom 發給商店的每位擁有者。如果兩天後沒有人回應，會再說一次。沒有 Slack 時，它會像任何需要人來決定的問題一樣以 Email 送達擁有者（見〈與他們對話〉）。恢復後他會說明並關閉警示。儲值是你的事：Tom 只會提出，從不付款。他的門檻是他規則編輯器上的一條平台規則（「團隊不會無預警地用盡額度」）：餘額下限、可用天數警示，以及未回應的警示多久重複一次，全部可調整，不可關閉。
AI 員工 → 大腦 → 模型開支
外部供應商的付費模型今天花了多少，以兩道上限來衡量。商店附帶的模型已包含在內，永遠不計入上限，所以只用它執行的商店在這裡沒有需要留意的。這裡的一天是 UTC 日。
- 今日已花費，連同軟性上限與硬性停止、一條進度條，以及一句說明你目前位置的話。超過軟性上限後，昂貴的模型會換成較便宜的。超過硬性停止後，當天其餘時間付費呼叫會被拒絕，有平台自有模型的員工改在它上面執行；豁免上限的員工則繼續。
- 無法訂價的模型。過去七天內使用過但沒有價格的，在各處都以 $0.00 計算，包括對照上限，直到你訂出價格。
- 今天按模型與今天按工作，各花了多少。
- 各上限：「每日模型開支上限（USD）」（出廠為 5）、「硬性停止 = 此數 × 每日上限」（2），以及每百萬輸入 token 超過多少價格就算高價模型（0.5）。
- 較便宜的替補模型。每家供應商在超過軟性上限後，其昂貴模型改用的模型，或「沒有更便宜的模型—改為停止」。
- 價格。每百萬 token 的輸入、輸出與快取輸入，標示「估計」或「已查核」，旁邊是內建價格。
提高每日上限：
- 在「各上限」底下，於「每日模型開支上限（USD）」輸入新數字。
- 按 Enter。它會立即儲存並顯示「已覆寫」；「重設」會回到預設，0 則關閉上限。
帳單與價格不符時要修正價格，在「價格」表的對應輸入框填入數字，然後點到其他地方。清空輸入框會讓該數字回到內建價格；「回到內建」會重設整列。