Qué es
Tu tienda es tuya: tu dominio, tus precios, tus clientes. La tienda Jade Bridge es la tienda de la propia plataforma, y cualquier tienda de la plataforma puede publicar allí su catálogo como un segundo escaparate. Jade Bridge vende tus productos a sus clientes en cada mercado al que sirve, cobra el pago y se ocupa de aranceles, impuestos y cliente; tú envías en un día hábil y cobras cada semana, en tu moneda. Nada cambia en tu propia tienda: conserva sus precios, sus proveedores y sus clientes, y el canal Jade Bridge se sitúa a su lado como cualquier otro canal de venta.
Las condiciones que se ofrecen a una marca están en el sitio público, jadebridgeltd.com/partners, en cada idioma que habla la plataforma. Este capítulo trata de la maquinaria: dónde está el interruptor, qué hace y qué ves después.
Antes de activarlo
Dos cosas deben cumplirse. Tu tienda debe haber elegido su moneda base (Configuración → Empresa): es la moneda en la que se expresa cada coste de tu feed, y en la que Jade Bridge te paga. Y tu catálogo debe tener productos con stock y un coste o un precio, según la base que elijas abajo: un producto sin ninguno de los dos no tiene nada que publicar.
Si la tienda aún no tiene moneda base, la página lo dice y el botón permanece desactivado hasta que se elija una. Cambiarla más tarde es el cambio guiado descrito en Configuración y conexiones; el alta sigue a la base, así que si la cambias, emparejas de nuevo desde esta página.
El interruptor
Configuración → Vender en Jade Bridge es una sola página. La tarjeta superior dice qué es el canal y si estás vendiendo; una vez dado de alta, un interruptor enciende y apaga el canal. La segunda tarjeta es lo que cobras. La tercera, una vez dado de alta, es dónde cobras. La última, tus liquidaciones.
Empezar a vender en Jade Bridge da de alta la tienda: la plataforma empareja tu tienda con el marketplace, tu tienda gana un canal de venta llamado Jade Bridge, y tu catálogo empieza a publicarse allí en minutos, producto a producto, como se publica en cualquier canal. Nadie teclea una clave: el emparejamiento es de la máquina, y Emparejar de nuevo lo sustituye si alguna vez hace falta, sin cambiar nada más.
Apagar detiene las ventas al instante: el marketplace retira tus ofertas y ningún pedido nuevo te llega. Los pedidos ya realizados se completan y se pagan. Encender de nuevo devuelve tus ofertas en la siguiente publicación.
Lo que cobras
Jade Bridge te paga por unidad enviada. La página ofrece dos formas de fijar ese importe.
- Tu coste, más un margen. Jade Bridge fija su propio precio de venta y te paga el coste que te cobran tus proveedores más el margen que indiques aquí, como porcentaje entero. Cero significa que Jade Bridge paga exactamente tu coste. Es la opción por defecto y la más sencilla: nada que calcular, nada que facturar.
- Tu precio de venta, menos una parte acordada. Jade Bridge vende a tu precio de venta y te paga ese precio menos un porcentaje acordado con la plataforma. El porcentaje lo fija la plataforma, no esta página; hasta que lo haga, la opción lo dice y no se puede guardar. Pídelo desde el panel Preguntar a un compañero de la página, o escribe a sales@jadebridgeltd.com.
La frase bajo las dos opciones dice, en palabras llanas, lo que recibirás por cada unidad enviada con la opción elegida. Guardar lo escribe; la siguiente publicación lo lleva consigo.
Los precios de tu propia tienda no se ven afectados por ninguna de las dos opciones. Con la base de precio de venta, lo que se publica es el precio base que producen tus reglas de precios; un cambio en una regla cambia a cuánto vende Jade Bridge en la siguiente publicación.
Qué se publica
Todo lo que en tu catálogo pasa los mismos filtros que en cualquier canal: una marca, stock en al menos una oferta y — con la base de coste — una oferta con un coste en tu moneda base, o — con la base de precio de venta — un precio base. Un producto que no pasa un filtro se omite con el motivo, visible en Canales bajo el canal Jade Bridge como las omisiones de cualquier otro canal. El barrido de canales de Suejean publica productos nuevos y modificados en cada pasada; stock y precios siguen a tu catálogo a medida que cambia.
El merchandiser de Jade Bridge elige cuáles de tus productos aparecen y dónde en su tienda. Todo lo que publicas es elegible; a nadie se le promete un lugar.
Un pedido de Jade Bridge
Cuando un cliente compra uno de tus productos en Jade Bridge, el pedido llega a tu tienda como un pedido propio, en el canal Jade Bridge, con un número que empieza por JB-. Muestra la dirección de entrega y las líneas, valoradas a lo que Jade Bridge te paga. El contacto del pedido es la dirección de soporte de Jade Bridge, no el comprador: el comprador es cliente de Jade Bridge, y es Jade Bridge quien le escribe.
Tu tienda enruta el pedido como cualquier otro: al proveedor cuya oferta ganó, o a tu propio stock, con Kat vigilando el lado del proveedor como hace con cada pedido. Cuando la línea se envía, el seguimiento vuelve a Jade Bridge por sí solo, y Jade Bridge avisa al cliente. Nada que hacer a mano, y nada que decir a nadie. Si Jade Bridge cancela antes del envío, tu tienda cancela su pedido al proveedor y el pedido se cierra; una línea ya enviada no se puede cancelar y vuelve como devolución.
Las devoluciones vuelven a ti. Un cliente puede devolver un artículo en los 7 días siguientes a recibirlo; va a tu dirección, y el abono aparece en tu siguiente liquidación.
Liquidaciones y pago
Cada semana Jade Bridge elabora una liquidación de todo lo que enviaste, en tu moneda, y la paga. La tarjeta de liquidaciones de la página lista los últimos seis meses tal como Jade Bridge los guarda: la semana, los artículos, lo pendiente, si se ha enviado. Las cifras son de Jade Bridge; tus propias páginas de Finanzas muestran los pedidos como ventas del canal Jade Bridge y los costes de tus proveedores como siempre.
Dónde pagarte toma la cuenta en la que Jade Bridge ingresa: el titular, su moneda, el país del banco, y un número de cuenta o un IBAN, con un código SWIFT si el banco lo usa. Se envía directamente al proveedor de pagos del marketplace y no se guarda en ninguna parte de tu tienda; volver a enviar sustituye lo que guarda el marketplace. Tom, tu empleado de finanzas, ve las liquidaciones como ingresos del canal Jade Bridge y concilia los pagos cuando llegan.
Quién trabaja aquí
Suejean, operaciones de canales, gestiona el canal Jade Bridge como cada canal: qué se publica, qué se omite y por qué. Kat, cadena de suministro, sigue cada pedido de Jade Bridge hasta el proveedor y de vuelta. Tom lleva los libros de los pagos. En esta página, el panel Preguntar a un compañero ofrece primero a Suejean.