自己運作、自己做嘢嘅電商平台。
為成長中品牌而設嘅完整網店，加上 19 位 AI 同事，每日用十種語言打理：產品目錄、供應商、訂單、客戶服務、定價、市場推廣同帳目。拍板嘅，始終係店主。
網店一旦超過幾千件貨、幾個供應商、幾個市場，就會一道接一道，撞上同樣嘅四道牆。
搜尋、翻譯、供應商資料、批量更新、退貨：每樣都係另一個 app，各有月費，各有限制。我哋正幫一位商戶上線，佢單係維持網店運作，每月就要俾大約 US$6,000。
有嘢壞咗，答案嚟自一條通用嘅客服隊伍。嗰度冇人知道你嘅供應商、你嘅訂單，或者你間店點樣設定。
而家平台上嘅 AI 識得起草一段介紹、答一條問題。但每張訂單、每個供應商、每張發票、每位客人，始終要有人跟進。
客服、供應商、每種語言嘅內容、財務、網站、報表：網店越做越大，樣樣都要有人手。人工蠶食利潤，對好多網店嚟講，甚至決定咗做唔做得大。
一個為大目錄、多市場而設嘅平台，有名有姓嘅 AI 同事喺入面負責日常工作。網店越做越大，人工唔使跟住漲。
搜尋、十種語言、供應商資料同供應商專區、退貨同報表，全部都係網店本身嘅一部分。結帳可以接駁網店自己帶嚟嘅收款服務商，想接幾多個都得。Jade Bridge 自己嘅店面上架咗 99,913 件貨。
喺任何一頁發問，負責嗰項工作嘅同事就會根據你自己嘅訂單、供應商同記錄答你。系統接駁同所有對外嘅技術問題，由 Steve 負責。
同事會回覆客人、讀供應商資料、撰寫同翻譯產品、核對發票、打理網站。每個動作都有記錄；一涉及錢、對外嘅說話，或者只有店主先可以拍板嘅決定，佢哋就會停低等店主。
每間網店都配備十六個崗位，用我哋自己嘅模型運作，唔另外收費。同樣嘅工作如果請人做，大約要請 50 人，每月 ≈ US$418,000。網店加市場、加供應商，都唔使每樣開一個部門。
薪酬：各市場嘅官方統計，加上僱主嘅法定附加成本，同樣按 47 人計。美國：BLS 薪酬中位數，2025 年 5 月，連福利。香港：C&SD，2026 年第一季。日本：MHLW，2025 年。中國內地：NBS，2025 年。法國同意大利：Eurostat，2022 年；西班牙：INE，2022 年；沙特阿拉伯：GASTAT，2022 年第四季；越南：NSO，2024 年（呢五個市場都已按之後嘅薪酬增長上調 12%）。中型網店：30 人；佢嘅運作成本按 AWS 公佈嘅價格，以每月 25 萬次瀏覽、5,000 張訂單計（約 US$1,823），再加模型伺服器。人數係我哋嘅估算：任何日日開嘅崗位都大約要三個人（十種語言嘅客服單係呢樣就要 14 人；退貨 3 人）；系統接駁、帳務、產品歸類同網站各要兩人，確保隨時有人當值；翻譯每種語言一人，呢個係低估。用 Jade Bridge 嘅運作成本，以一間繁忙網店計（每月 100 萬次瀏覽、20,000 張訂單）：佢自己嘅雲端單元，按 AWS 公佈嘅新加坡價格每月約 US$2,513，加上一部運行我哋模型嘅專屬 GPU 伺服器，按 AWS 按需價格計 US$1,359；按 2026 年 10 月 12 日嘅匯率換算。一間淡靜網店嘅雲端單元實測每月 US$1,506（2026 年 10 月 4 日）；每月 500 萬次瀏覽嘅話，雲端單元約 US$6,700，加兩部模型伺服器。未計我哋嘅平台費；平台費仲未定。
商戶五步就開到店：帳戶、公司、網店、協議、建置。平台會喺商戶揀嘅地區，喺一個獨立雲端單元入面建好成間網店。由第一個供應商開始，同事就開工。
Jade Bridge 自己嘅網店，係平台上第一間店，每項新功能都喺度率先上線。2026 年 10 月 12 日截圖，附網店首頁上嘅推廣短片。
助手等你開口先做嘢。同事就各自負責生意嘅一部分，留意嗰度發生嘅事，做崗位應做嘅嘢，仲要為結果負責。每位都有名、有崗位、有自己嘅工作規矩，亦有記錄。
名單：平台嘅同事登記冊，2026 年 10 月 12 日。頭十位嘅介紹文字取自公開網站。
Kat 睇完供應商過夜嘅更新：212 個價錢有變，9 件貨斷市。頁面一分鐘內已經改好。
Katie 用日文答覆一位客人幾時送到，資料直接嚟自速遞公司嘅追蹤。
Aileen 逐件查證之後，寫好並上架 6 件新貨。Amy 幫佢哋歸好類。
Tom 將供應商張發票同訂單、月結單對好數。佢請店主批准付款。
等店主 · 錢Steve 設定好供應商交嚟嘅速遞公司帳戶，印咗張測試運單。接駁已經啟用。
Katie 覺得有張單唔對路，先扣起。Vera 裁定合乎政策；退款等店主一句話。
等店主 · 店主拍板每筆付款都要等店主批。正式付款仲要一位 Tom 以外嘅指定審批人。
規矩容許以外，冇嘢會以店主名義發出。
未有嘅規矩、超出上限嘅退款：Vera 喺政策範圍內決定，其餘交返店主。
一個訊息、一次資料變動、一張訂單：負責嗰位同事即刻反應。
Katie 問店主之前，會先問 Kat 件貨去咗邊。
糾正同事一次，之後每個決定之前佢都會先睇返。
每個動作邊個做、點解做都寫低，而且可以推翻。
連 347,000 個款式同 5,170 個系列，按市場定價，並跟住供應商資料保持最新。
全隊一個月讀入 2.59 億、寫出 5,300 萬個 token，係用嚟估算主機規模嘅用量。
我哋自己嘅模型伺服器同時處理 20 個請求時，每秒寫 443 個 token，最多可以同時處理 64 個。按呢個速度計 30 日，就係 11.5 億個 token。
由平台自己嘅工程師 Adam 編寫，下一次發佈就帶去每間網店。8 月 20 日至今共 436 個。
呢度冇顯示訂單同營業額。Jade Bridge 自己嘅網店由 2026 年 8 月 20 日起處於測試模式，同時平台向首批客戶網店開放。
Adam 係唯一獲准改程式碼嘅同事。同事或者店主發現問題，就會變成一張工單交到佢手。佢喺一份隔離嘅程式碼副本入面寫好修正，再由發佈帶去每間網店。
發現。同事提出關注事項，或者店主喺任何後台頁面回報問題。
修正。Adam 喺自己嘅工作區寫好改動，同運作緊嘅網店分開。
發佈。修正合併，下一次發佈會列明對應嘅 commit。
通知。Steve 話俾回報問題嘅網店知發生咗乜事。
每月合併嘅修正：master 上標記 [adam-fix] 嘅 commit，不計合併 commit。斜線月份並非完整月份。
大部分平台將所有網店放喺同一個共用系統，靠規則隔開。每間 Jade Bridge 網店都有自己嘅雲端單元：一個我哋專登為嗰間店營運、淨係佢用嘅獨立雲端帳戶，有自己嘅資料庫、密鑰同登入，放喺佢揀嘅地區。一間網店掂唔到另一間嘅嘢，就算意外都唔會，因為中間根本冇嘢可以過。
共用系統一出事或者俾人入侵，上面每間網店都受影響。
平台呢邊，除咗網店個名同帳單，乜都冇。
全球 34 個 AWS 地區，2026 年 10 月 5 日讀取；其中 33 個已證實可以運行網店。地區決定網店可以用邊啲 AI 服務商：例如喺香港，根據 Anthropic 同 OpenAI 自己公佈嘅名單，兩者都唔提供服務。
我哋喺自己嘅 GPU 上運行自己嘅模型。所有同事預設都用佢，費用已經包埋。
網店可以將客服或者任何一位同事，轉用另一個模型，或者 Anthropic、OpenAI、Qwen、DeepSeek、Moonshot 嘅前沿模型。呢啲按用量計費，可以經我哋，亦可以用網店自己嘅密鑰。
網店嘅地區決定佢可以用邊啲服務商，以每個服務商自己嘅說法為準。
服務商名單每日讀取。新模型要通過同事嘅評估測試集，又有定價，先會提供。
如果服務商因為額度不足而拒絕，同事會轉返用我哋自己嘅模型，並通知店主。
首次讀取，2026 年 10 月 5 日：合共 324 個模型。
A store of your own, run by a team of AI employees.
Katie 用每位客人自己嘅語言答覆。Aileen 用網店賣嘅每種語言，寫好每一頁產品介紹。阿拉伯文由右至左排。香港用書面粵語，台灣同香港分開寫。
上面嗰句，係公開網站十種語言版本各自嘅標題。
每間網店嘅收費喺訂購表格入面訂明。背後，平台每日計量網店用咗嘅每樣嘢，逐項開單。
雲端服務商會分開報告每個雲端單元嘅成本。我哋每日讀取，加成之後開單。
所有同事預設都用我哋自己嘅模型，費用已經包埋。團隊點樣思考，網店都唔使額外俾錢。
轉用前沿模型嘅同事，按同事、服務商同模型計量，經平台加成收費，或者直接用網店自己嘅服務商帳戶。
JadePay。我哋自己嘅收款方案會喺每筆交易賺取收入，費率低過 Shopify。網店仍然可以自由用任何服務商，揀第二個亦唔使額外收費：唔會強制用指定結帳，亦唔使每個需要都買一個收費 app。
簽三年；簽一年就係 US$2,500。規模較大嘅商戶改為按營業額收費。
一間繁忙網店，每月 100 萬次瀏覽、20,000 張訂單：自己嘅雲端單元，加一部運行我哋模型嘅專屬 GPU 伺服器，按 AWS 公佈價格計。淡靜嘅網店大約 US$2,900。前沿模型由網店自己揀，按用量計費。
十種語言、100,000 件貨：搜尋、翻譯、資料來源、供應商、客服系統同退貨 app 嘅公開價格加埋，每月要 US$2,200 至 US$3,750，仲未計只提供報價嘅工具。Shopify 嘅免費翻譯只包兩種語言。我哋正幫佢上線嘅一位商戶，單係 Shopify 收費同 app，每月就要俾大約 US$6,000。
內置：搜尋、十種語言、供應商資料同供應商專區、退貨、報表，仲有五個收款服務商。
商戶自己嘅員工同代理公司，要出人工、俾月費。
十六位有名有姓嘅同事，由客服到財務，每間網店都包。同樣嘅工作如果請人做，大約要 47 個員工，每月≈ US$372,000。
用 Shopify 自己嘅結帳。每筆經 Shopify Payments 以外嘅收款服務商完成嘅交易，Plus 方案要額外俾 0.2%，Basic 方案就係 2%。
收款服務商由你自己帶，想用幾多個都得，每個都用網店自己嘅帳戶同條款。而家已內置五個：Stripe、Antom、PayPal、Authorize.net 同 Airwallex。想要第二個？話我哋知佢嘅 API，我哋幫你接。
一個平台，上面所有商戶共用。
網店自己一個雲端單元，喺佢揀嘅地區，其他網店掂唔到。
Admin API 按每個 app 限流：GraphQL 每秒 1,000 個查詢點數，REST 每秒 20 個請求。
喺 99,913 件貨入面搜尋目錄，伺服器端大約 46 ms，而且伺服器淨係服務嗰一間網店。
Shopify：shopify.com/plus/pricing 同 shopify.dev 嘅速率限制頁面，2026 年 10 月 12 日讀取；REST 係標準方案每秒 2 個請求嘅 10 倍。Jade Bridge：2026 年 10 月 12 日向 api.jadebridge.hk 做咗 20 次搜尋，由北美計到首個位元組嘅中位數係 230 ms，其中 184 ms 係往返新加坡嘅網絡時間。US$3,900 係我哋運作一間有專屬模型伺服器嘅繁忙網店嘅成本，未計加成；Shopify 嘅數字係佢嘅售價。US$6,000 係嗰位上線中商戶自己每月嘅帳單。第三方交易費：shopify.com/pricing 同 help.shopify.com，2026 年 10 月 12 日讀取。App 價格係各供應商公佈、容納得到呢個目錄嘅方案月費，2026 年 10 月 12 日讀取：低位係 Weglot、Searchanise、Stock Sync、Matrixify、Webkul、Gorgias 同 Loop；高位係 Flxpoint、Shipturtle，同 Gorgias、Loop 嘅較大方案。針對 350,000 個款式嘅資料來源工具同產品內容工具，冇公佈價格。
Jade Bridge 嘅網店搬去新加坡，一個屬於佢自己嘅 AWS 帳戶。
即時讀取 34 個地區，同五個服務商嘅模型名單。
每間網店都運行同一個版本，各有自己嘅登入。
帳戶、公司、網店、協議、建置。
jadebridgeltd.com，十種語言。計量同發票。
每間網店只會獲提供佢所在司法管轄區准用嘅模型。
喺後台任何地方，都可以搵啱嘅同事傾。
而家邊個喺網店，喺地圖上一目了然；仲有店主指南。
數字取自平台 master 嘅 git 記錄，不計合併 commit，2026 年 10 月 12 日讀取。Jade Bridge 自己嘅奢侈時裝網店，向亞洲各地顧客銷售歐洲設計師貨品，係平台上第一間網店，每項功能都率先用上。客戶網店會逐間開放。
Jade Bridge 由創辦人親手建立，同佢一齊做嘅，正正係而家每間網店都配備嘅 AI 同事。今次集資，會請第一批真人加入，喺佢哋身邊一齊工作。
三十年科技生涯，由 IT 支援做起，一路做到 COO 同 CTO。超過 25 年喺美國、東亞同東南亞，幫企業擴展、重組、現代化同開拓新市場。
「我做過 CEO、COO 同 CTO，親手建立同經營過電商公司同平台。我想要嘅，係一個幫公司做嘢嘅平台，而唔係要花好多時間學、又要請一大班人先用得到嘅平台。我嘅經驗係國際性嘅，所以我想建一個面向全球嘅平台，而唔係專為北美市場度身訂造嘅平台。」
同 AI 同事並肩開發嘅工程師，同埋將商戶帶嚟平台嘅市場推廣人手。
資料來源：Kent Helbig 嘅 LinkedIn 個人檔案及本人憶述，2026 年 10 月。
Kent Helbig 嘅履歷，由近至遠：做過邊間公司、咩職位，同埋做出咗咩成績。
一個 AI 優先嘅奢侈品交易平台，專為精簡團隊運作而建：商品企劃、產品目錄、客戶服務、財務同後勤，全部用 AI 原生嘅營運模式；一個為速度同全球供應商接駁而建嘅 headless 電商平台；供應商遍佈歐洲、北美同亞洲。
喺一個州嘅大型推出之前不久加入。重整工程團隊，削減營運成本，推出多個州嘅 ESA 計劃。
受創辦人同股東團隊委託，負責扭轉困局、平台現代化、成本重組，同埋美國同亞洲之間嘅業務擴展。
用一套 SaaS 接駁系統，取代慢吞吞嘅 EDI 代發貨接駁，商戶目錄差唔多可以自助上架；再將佢發展成獨立技術：Cortina。
擔任 VNU Retail 同 Pacific Credit Group 嘅 CTO：電商微服務、信貸審批、ERP 同供應鏈技術。
一站式跨境電商：本地化、本地收款、關稅、外匯同物流，一次接駁全部搞掂。
重新設計平台、手機版同個人化功能；擴展到大中華、韓國同日本；推出日本本地化網店；更換倉庫系統；整合美國嘅配送業務。
推動 Gilt 嘅國際擴張，包括開設同壯大 Gilt Japan。身為技術管理層一員：帶領 Gilt、Gilt Japan 同 Gilt City 嘅方案架構、應用程式支援、B2B 支援同品質管理，並解決美國同日本四個配送中心嘅配送、物流同倉庫系統問題。由經理晉升為總監。
帶領全球應用程式支援，並為歐洲、亞洲、拉丁美洲同北美嘅地區團隊提供培訓。
負責超過 300 位用戶嘅網絡同桌面支援。
為音樂人同藝術家製作網站同網上作品。
一切由呢度開始。
資料來源：Kent Helbig 嘅 LinkedIn 個人檔案，2026 年 10 月。
我哋集資，係為咗更快開店，同埋請增長所需嘅人手、買增長所需嘅運算能力。
每間新網店都係一個獨立雲端單元，喺自己嘅地區。集資令我哋可以更快開店，一個市場接一個市場。
同 AI 同事並肩開發，擴展平台可以接駁嘅系統，將平台帶到新地區。
將商戶帶嚟平台。網站上每個查詢，而家已經會喺一個工作天內，用查詢者嘅語言回覆。
新網店起步期間嘅雲端帳戶，同埋 GPU，令我哋嘅模型可以喺網店存放資料嘅地方附近運行。
一個我哋自己嘅收款方案，每筆交易賺取收入，收費低過 Shopify。繼續用自己服務商嘅網店，唔會因為咁而要額外俾錢；JadePay 要靠價錢同服務贏。
Katie、Kat、Aileen、Amy、Marshall、Steve、Tom、Vera、Emi、Andrew 同其他同事，會隨每間網店一齊到位，喺佢自己嘅雲端單元入面工作。佢哋學到嘅嘢，只會留喺嗰間網店。
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