自主运转、真正干活的电商平台。
为成长中的品牌打造的一整家店，加上 19 位 AI 员工，每天用十种语言把它运营起来：商品目录、供应商、订单、客服、定价、营销和账务。决定由店主来做。
店铺一旦超过几千件商品、几家供应商、几个市场，就会接连撞上同样的四堵墙。
搜索、翻译、供应商数据、批量更新、退货：每一项都是另一个应用，各有月费，各有限制。我们正在接入的一家商户，仅维持店铺运转，每月就要支付约 6,000 美元。
出了问题，答复来自通用的客服队列。那里没有人了解你的供应商、你的订单，或你的店是怎么配置的。
如今平台上的 AI 能起草一段商品描述、回答一个问题。但每笔订单、每家供应商、每张发票、每位客户，仍然需要有人去处理。
客服、供应商、各语种的内容、财务、网站、报表：店铺越做越大，每一块都需要配人。工资吞掉利润，对很多店铺来说，甚至决定了能不能做大。
一个为大型目录和多市场打造的平台，有名字的 AI 员工在其中负责日常工作。店铺在增长，人力成本不必随之上涨。
搜索、十种语言、供应商数据和供应商门户、退货和报表，都是店铺本身的一部分。结账可以接入店铺自带的支付服务商，想接几家就接几家。Jade Bridge 自己的前台上架了 99,913 件商品。
在任何页面提问，负责这项工作的员工会根据你自己的订单、供应商和记录作答。系统集成以及所有对外的技术问题，由 Steve 负责。
员工们回复客户、读取供应商数据、撰写和翻译商品、核对发票、维护网站。每个动作都有记录；一旦涉及钱、对外的文字或只有店主能作的决定，就停下来等店主。
每家店都配有十六个岗位，运行在我们自己的模型上，不额外收费。同样的工作如果招人来做，大约需要 50 人，每月 ≈ 418,000 美元。店铺增加市场和供应商，不必为每一项单设一个部门。
薪酬：各市场官方统计，加上雇主的法定附加成本，均按同样的 47 人计算。美国：BLS 工资中位数，2025 年 5 月，含福利。中国香港：C&SD，2026 年第一季度。日本：MHLW，2025 年。中国内地：NBS，2025 年。法国和意大利：Eurostat，2022 年；西班牙：INE，2022 年；沙特阿拉伯：GASTAT，2022 年第四季度；越南：NSO，2024 年（这五个市场均已按此后的工资增长上调 12%）。中型店铺：30 人；其运营成本按 AWS 公布的价格，以每月 25 万次访问、5,000 笔订单计（约 US$1,823），外加模型服务器。人数为我们的估算：任何每天运转的岗位约需三人（十种语言的客服仅这一项就要 14 人；退货 3 人）；系统集成、账务、商品归类和网站各需两人，保证随时有人值守；翻译每种语言一人，这是低估。在 Jade Bridge 上的运营成本，以一家繁忙店铺计（每月 100 万次访问、20,000 笔订单）：它自己的云单元，按 AWS 公布的新加坡价格每月约 US$2,513，加上一台运行我们模型的专属 GPU 服务器，按 AWS 按需价格计 US$1,359；按 2026 年 10 月 12 日汇率换算。一家冷清店铺的云单元实测每月 US$1,506（2026 年 10 月 4 日）；每月 500 万次访问时，云单元约 US$6,700，外加两台模型服务器。不含我们的平台费；平台费尚未确定。
商户五步即可开店：账户、公司、店铺、协议、构建。平台在商户选择的区域，于一个独立的云单元内建好整家店。从第一家供应商起，员工们就开始工作。
Jade Bridge 自己的店铺，是平台上的第一家店，每项新功能都在这里率先上线。2026 年 10 月 12 日截图，附店铺首页上的活动短片。
助手等人吩咐。员工则负责业务的一部分，留意其中发生的事，做岗位要求的工作，并对结果负责。每一位都有名字、岗位、工作规则，也都有记录。
名单：平台员工名册，2026 年 10 月 12 日。前十位的介绍文字取自公开网站。
Kat 读取了供应商的隔夜数据：212 项价格变动，9 件缺货。页面在一分钟内完成更新。
Katie 用日语回复了一位客户的送达日期，信息来自承运商自己的追踪记录。
Aileen 逐一研究后，撰写并建档了 6 件新商品。Amy 把它们放进了目录。
Tom 把供应商的发票与订单和对账单核对完毕，请店主批准付款。
等待店主 · 钱Steve 设置好供应商发来的承运商账户，打印了一张测试运单。连接已启用。
Katie 发现一笔订单不太对劲，先行暂扣。Vera 裁定在政策之内；退款等店主一句话。
等待店主 · 店主决定每笔付款都等店主批准。实际付款还需要一位 Tom 以外的指定审批人。
规则允许范围之外，不会以店主的名义发出任何内容。
尚不存在的规则、超出上限的退款：Vera 在政策范围内决定，其余的交给店主。
一条消息、一次数据变动、一笔订单：负责的员工当下就作出反应。
Katie 问店主之前，先问 Kat 包裹在哪。
纠正员工一次，之后每个决定前都会先读一遍。
每个动作连同谁做的、为什么做都记录下来，并且可以推翻。
共 347,000 个 SKU、5,170 个系列，按市场定价，并随供应商数据保持最新。
整个团队一个月读入 2.59 亿、写出 5,300 万个 token，用于估算托管规模。
我们自己的模型服务器在 20 个并发请求下每秒输出 443 个 token，最多支持 64 个并发。按这个速度运行 30 天，就是 11.5 亿个 token。
由平台自己的工程师 Adam 编写，随下一次发布带到每家店。8 月 20 日以来共 436 个。
此处未展示订单量和营收。Jade Bridge 自己的店铺自 2026 年 8 月 20 日起处于测试模式，同时平台向首批客户店铺开放。
Adam 是唯一被允许修改代码的员工。员工或店主发现故障，就会变成一张工单交给他。他在一份隔离的代码副本里写好修复，再由发布带到每家店。
发现。员工提交问题，或店主在任意后台页面报告故障。
修复。Adam 在自己的工作区编写改动，与正在运行的店铺隔离。
上线。修复合并后，下一次发布会注明对应的提交。
告知。Steve 告诉报告问题的店铺处理结果。
每月合并的修复：master 上标记 [adam-fix] 的提交，不含合并提交。斜纹月份为不完整月份。
大多数平台把所有店铺放在一个共享系统里，靠规则隔开。每家 Jade Bridge 店铺都有自己的云单元：一个我们专为这家店运营、只供它使用的独立云账户，有自己的数据库、密钥和登录，位于它选择的区域。店与店之间无法互相触及，即使出于意外也不会，因为中间根本没有可以跨越的东西。
共享系统一旦出故障或被入侵，上面的每家店都会受影响。
平台这边，除了店铺的名字和账单，什么都没有。
全球 34 个 AWS 区域，2026 年 10 月 5 日读取；其中 33 个已验证可运行店铺。区域决定店铺可以使用哪些 AI 服务商：例如在中国香港，根据 Anthropic 和 OpenAI 各自公布的清单，两者均不提供服务。
我们在自己的 GPU 上运行自己的模型。每位员工默认使用它，费用已包含在内。
店铺可以把客服或任何一位员工，换到另一个模型，或 Anthropic、OpenAI、Qwen、DeepSeek、Moonshot 的前沿模型。这些按用量计费，可以通过我们，也可以使用店铺自己的密钥。
店铺所在区域决定它可以使用哪些服务商，以各服务商自己的说明为准。
各服务商的模型清单每天读取。新模型必须通过员工的评估集并且有定价，才会提供。
如果服务商因额度不足而拒绝请求，员工会切回我们自己的模型，并通知店主。
首次读取，2026 年 10 月 5 日：共 324 个模型。
A store of your own, run by a team of AI employees.
Katie 用每位客户自己的语言回复。Aileen 用店铺销售的每种语言撰写每一个商品页面。阿拉伯语从右向左排版。中国香港使用粤语书面语，台湾地区与香港分开撰写。
上面这句话，是公开网站十种语言版本各自的标题。
每家店的费用写在它的订单表中。在底层，平台每天计量店铺消耗的每一项资源，逐项开票。
云服务商会单独报告每个云单元的成本。我们每天读取，加价后开票。
每位员工默认运行在我们自己的模型上，费用已包含在内。团队的思考，店铺无需额外付费。
换用前沿模型的员工，按员工、服务商和模型分别计量，通过平台加价收费，或直接使用店铺自己的服务商账户。
JadePay。我们自己的支付方案将从每笔交易中获得收入，费率低于 Shopify。店铺仍可自由选择任何服务商，选择其他服务商也不收任何费用：不强制使用指定结账，也不用为每个需求付费安装应用。
签三年；签一年为 US$2,500。规模更大的企业改为按营收收费。
一家繁忙店铺，每月 100 万次访问、20,000 笔订单：自己的云单元，加上一台运行我们模型的专属 GPU 服务器，按 AWS 公布价格计算。冷清的店铺约 US$2,900。前沿模型由店铺自行选择，按用量计费。
十种语言、100,000 件商品：搜索、翻译、数据源、供应商、客服系统和退货应用的公开价格加起来，每月 US$2,200 至 US$3,750，还不包括只提供报价的工具。Shopify 的免费翻译只覆盖两种语言。我们正在接入的一家商户，仅 Shopify 费用和应用每月就要支付约 US$6,000。
内置：搜索、十种语言、供应商数据和供应商门户、退货、报表，以及五家支付服务商。
商户自己的员工和代理机构，靠工资和服务费维持。
十六位有名字的员工，从客服到财务，每家店都包含。同样的工作如果招人来做，大约需要 47 人，每月≈ US$372,000。
使用 Shopify 自己的结账。每笔通过 Shopify Payments 以外的支付服务商完成的交易，Plus 方案额外收取 0.2%，Basic 方案为 2%。
支付服务商由你自带，想接几家就接几家，每家都使用店铺自己的账户和条款。目前内置五家：Stripe、Antom、PayPal、Authorize.net 和 Airwallex。需要其他的？告诉我们它的 API，我们来对接。
一个平台，由平台上所有商户共享。
店铺自己的云单元，在它选择的区域，其他店铺无法触及。
Admin API 按应用限流：GraphQL 每秒 1,000 个查询点数，REST 每秒 20 个请求。
在 99,913 件商品中搜索目录，服务器端约 46 ms，服务器只为这一家店服务。
Shopify：shopify.com/plus/pricing 和 shopify.dev 的速率限制页面，2026 年 10 月 12 日读取；REST 是标准方案每秒 2 个请求的 10 倍。Jade Bridge：2026 年 10 月 12 日对 api.jadebridge.hk 进行 20 次搜索，从北美测得首字节时间中位数 230 ms，其中 184 ms 是往返新加坡的网络时间。US$3,900 是我们运营一家配有专属模型服务器的繁忙店铺的成本，未含加价；Shopify 的数字是其售价。US$6,000 是那家接入中商户自己的月度账单。第三方交易费：shopify.com/pricing 和 help.shopify.com，2026 年 10 月 12 日读取。应用价格为各厂商公布的、能容纳该目录的方案月费，2026 年 10 月 12 日读取：低端为 Weglot、Searchanise、Stock Sync、Matrixify、Webkul、Gorgias 和 Loop；高端为 Flxpoint、Shipturtle，以及 Gorgias、Loop 的更大方案。面向 350,000 个 SKU 的数据源工具和商品内容工具未公布价格。
Jade Bridge 的店铺迁入新加坡一个属于自己的 AWS 账户。
实时读取 34 个区域和五家服务商的模型清单。
每家店运行同一个版本，各有自己的登录。
账户、公司、店铺、协议、构建。
jadebridgeltd.com，十种语言。用量计量和开票。
每家店只会获得其司法辖区允许的模型。
在后台任何地方，都能找到对应的员工沟通。
此刻谁在店里，在地图上一目了然；还有店主指南。
数据来自平台 master 的 git 历史，不含合并提交，2026 年 10 月 12 日读取。Jade Bridge 自己的奢侈时装店铺，向亚洲各地的顾客销售欧洲设计师商品，是平台上的第一家店，每项功能都率先使用。客户店铺将逐家开放。
Jade Bridge 由创始人一手打造，和他一起工作的，正是如今进驻每家店的那批 AI 员工。本轮融资将让第一批真人同事来到他们身边。
深耕科技行业三十年，从 IT 服务台一路做到 COO 和 CTO。25 年多来，帮助企业在美国、东亚和东南亚实现增长、重组、现代化和扩张。
“我曾以 CEO、COO 和 CTO 的身份，创建并运营过多家电商公司和平台。我想要的平台，是替公司把活干了，而不是学习门槛高、还要招一长串人的那种。我的经验是全球性的，我想打造的也是一个全球平台，而不是只为北美市场量身定制的平台。”
工程师，与 AI 员工并肩开发；市场人员，把商户带到平台上。
资料来自 Kent Helbig 的 LinkedIn 个人资料及本人陈述，2026 年 10 月。
Kent Helbig 的职业经历，由近及远：任职的公司、担任的角色，以及取得的成果。
一家 AI 优先的奢侈品电商平台，生来就为精简团队运营而设计：商品企划、目录、客服、财务和后台全部采用 AI 原生的运营模式；自建无头电商平台，专为速度和全球供应商对接打造；供应商遍布欧洲、北美和亚洲。
在一次重大的州级项目上线前夕加入。重组工程团队，削减运营成本，推出多个州级 ESA 项目。
受创始人和股东团队委托，负责企业扭亏、平台现代化、成本重组，以及美国与亚洲之间的业务扩张。
以 SaaS 连接器系统取代缓慢的 EDI 代发货对接，让商户目录几乎可以自助接入，并将其发展为一项独立技术：Cortina。
担任 VNU Retail 和 Pacific Credit Group 的 CTO：负责电商微服务、信贷审批、ERP 和供应链技术。
一站式跨境电商：本地化、本地支付、关税、汇率和物流，一次对接全部搞定。
重构平台、移动端和个性化功能；业务拓展至大中华区、韩国和日本；上线面向日本的本地化商店；更换仓储系统；整合美国配送业务。
推动 Gilt 的国际扩张，包括创立并做大 Gilt Japan。作为技术高管团队成员：负责 Gilt、Gilt Japan 和 Gilt City 的解决方案架构、应用支持、B2B 支持和质量管理，并解决美国和日本四个配送中心的配送、物流和仓储系统问题。从经理晋升为总监。
领导全球应用支持，并为欧洲、亚洲、拉丁美洲和北美的区域团队提供培训。
为 300 多名用户负责网络和桌面支持。
为音乐人和艺术家制作网站，承接线上工作。
一切从这里开始。
资料来自 Kent Helbig 的 LinkedIn 个人资料，2026 年 10 月。
我们融资，是为了更快地开店，并招聘增长所需的人员、购置增长所需的算力。
每家新店都是一个独立的云单元，位于自己的区域。这笔资金让我们能更快开店，一个市场接一个市场。
与 AI 员工并肩开发，扩展平台可以对接的系统，并把平台带到新的区域。
把商户带到平台上。网站上的每一条咨询，现在已经会在一个工作日内用咨询者的语言得到答复。
新店起步期间的云账户，以及 GPU，让我们的模型可以在店铺存放数据的地方就近运行。
一个我们自己的支付方案，从每笔交易中获得收入，费率低于 Shopify。继续使用自己服务商的店铺，不会因此多付任何费用；JadePay 要靠价格和服务取胜。
Katie、Kat、Aileen、Amy、Marshall、Steve、Tom、Vera、Emi、Andrew 和其他员工，随每家店一起到岗，在它自己的云单元里工作。他们学到的东西，只留在这家店。
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